Avec une couverture internationale, le Cabinet de conseil en recrutement et Stratégie Alphéa Conseil est un acteur incontournable de la distribution spécialisée, retail, ingénierie, agroalimentaire. Nous développons nos prestations via 3 offres de services : Alphéa Conseil : Prestation dédiée au recrutement de cadres opérationnels et profils middle management, Alphéa Executive : Prestation dédiée a l'accompagnement et à l'approche directe de cadres dirigeants, Alphea'Cademy : Centre de formations certifié Qualiopi (développement commercial, recrutement, management, communication…), et accompagnement personnalisé de vos équipes. Réseau international, nos experts ont tous été opérationnels au sein d'entreprises internationales leader dans leurs secteurs d'activités. Nos valeurs historiques : Proximité - Exigence - Expertise métier - Satisfaction client Directeur (trice) de Centre
Poste en CDI - Chambéry
Alphéa Conseil recrute pour son client, un groupe reconnu dans le secteur de l'entretien automobile, un(e) Directeur·trice de centre.
Un poste complet, au coeur de l'action, où le management, la gestion et la satisfaction client se conjuguent au quotidien avec la bienveillance et l'engagement collectif.
Vos missions
Rattaché(e) au Directeur de Région adjoint, vous êtes garant(e) de la performance globale de votre centre, à la fois économique, humaine et environnementale.
Vous définissez la stratégie locale et pilotez son exécution au quotidien. Vous participez à l'élaboration du budget annuel, adaptez l'offre produits et services à la zone de chalandise, et développez les partenariats locaux en lien avec les acteurs économiques, les écoles et les collectivités.
Manager confirmé(e), vous animez, accompagnez et développez vos collaborateurs. Vous recrutez, intégrez et faites grandir vos équipes dans un cadre de travail où confiance, équité et reconnaissance sont des priorités.
Vous veillez à la bonne application du droit du travail, à une planification fluide et à la cohésion du collectif. Vous donnez le cap, créez les conditions d'un climat social positif et insufflez une dynamique de réussite partagée.
Vous êtes également garant(e) de la qualité de service. Vous assurez la satisfaction et la fidélisation des clients, veillez à la bonne gestion des litiges et garantissez la tenue irréprochable du centre, à l'intérieur comme à l'extérieur. Vous mettez la sécurité des personnes et des biens au premier plan de vos priorités.
Enfin, vous pilotez la rentabilité et la pérennité économique du centre. Vous analysez les indicateurs de performance, optimisez les flux financiers et de marchandises, et mettez en oeuvre les plans d'action nécessaires pour atteindre les objectifs fixés. Vous agissez avec rigueur, discernement et esprit d'équipe.
Vous justifiez d'une expérience réussie en management de centre de profit, de magasin ou d'unité opérationnelle. Vous maîtrisez les fondamentaux du pilotage économique, du commerce et de la gestion d'équipe.
Au-delà des compétences techniques, c'est votre posture de leader bienveillant et exigeant qui fera la différence. Vous savez responsabiliser, encourager et accompagner vos collaborateurs vers la réussite collective.
Vous faites preuve de discernement, d'écoute et d'adaptabilité dans vos décisions. Votre énergie positive et votre sens du client sont reconnus.
Les valeurs qui vous rassemblent
Le groupe que vous rejoindrez place l'humain au coeur de son modèle. Ses valeurs s'articulent autour de trois piliers : le développement des personnes, le respect de la planète et la recherche d'une performance durable.
Vous trouverez un environnement où la parole est libre, où les initiatives sont encouragées, et où la réussite se mesure autant à la qualité des relations qu'aux résultats obtenus.
Vous vous reconnaissez ?
Alphéa Conseil vous propose de rejoindre une entreprise solide, humaine et tournée vers l'avenir.
Si vous souhaitez donner du sens à votre management et participer activement à un projet collectif fondé sur la confiance et la responsabilité, nous serons ravis d'échanger avec vous.
Postulez dès aujourd'hui et donnons ensemble la suite à votre parcours professionnel
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