Un apprenti agent d'accueil pour le musée et le site robert tatin

Vos missions

Au sein d’un service d’une quinzaine d’agents, et sous la responsabilité du Chef du service des publics, l’apprenti participe à l’ensemble des missions liées à l’accueil et à l’information du public.

Il est chargé de :

Accueillir le public

-Assurer l’accueil physique et téléphonique des différents publics ;

-Assurer les ventes de la billetterie et des produits de la boutique ;

-Contribuer à la surveillance du site et veiller à la bonne utilisation des lieux ;

-Assurer l’ouverture et la fermeture du site ;

-Contribuer à la gestion et au suivi des réservations ;

-Contribuer à l’élaboration du calendrier des visites de groupes ;

-Assurer l’enregistrement et le suivi des statistiques de fréquentation du musée et du site.

Contribuer à la gestion de la boutique du musée

-Gérer les stocks ;

-Alimenter la boutique en produits : installation, étiquetage des produits…

Vos compétences

-Aisance relationnelle ;

-Maîtrise des outils bureautiques ;

-Rigueur et sens de l’organisation, respect des délais et des procédures ;

-Aptitude au travail en équipe, autonomie ;

-Aisances écrite et orale ;

-Sens du service public ;

-Disponibilité ;

-Anglais.

Contraintes liées au poste

alternance : contrat d’apprentissage employeur/établissement scolaire