Assistant(e) commercial(e) et d'exploitation

LAN WEST est une entreprise spécialisée dans le transport routier de marchandises.

Forte de plusieurs années d'expérience, LAN WEST a su se positionner comme un acteur incontournable dans son secteur grâce à son expertise, son savoir-faire technique et son engagement envers ses clients.

Chez LAN WEST, nous croyons que chaque membre de l'équipe a un rôle essentiel à jouer dans la réussite collective. L'accent est mis sur la collaboration, l'autonomie et le respect des engagements. Nous encourageons un environnement de travail ouvert où les idées sont partagées et où chacun peut apporter sa contribution pour améliorer les processus d'exploitation et d'organisation.

Afin de soutenir notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) et d'Exploitation pour rejoindre notre équipe dynamique.

Missions :

En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) et d'Exploitation, vous serez un(e) acteur(trice) clé du bon fonctionnement de notre entreprise. Vos missions seront réparties entre l'assistance commerciale et l'exploitation.

Volet Commercial :

* Assurer la gestion administrative des dossiers clients (devis, facturation, suivi des clients).
* Assister l'équipe commerciale dans la préparation des offres, des rendez-vous et des présentations clients.
* Gérer les différentes demandes clients.
* Suivre les commandes et veiller à la bonne livraison.
* Maintenir une relation client de qualité, en apportant des solutions aux demandes ou problèmes rencontrés.

Volet Exploitation :

* Assurer le suivi quotidien des opérations d'exploitation (planification, gestion des ressources, coordination des équipes).
* Suivre les indicateurs de performance et alerter en cas de non-conformité ou de dysfonctionnement.
* Participer à l'optimisation des processus internes et proposer des améliorations.
* Assurer le respect des délais et des normes qualité dans l'exécution des tâches.
* Gérer la communication entre l'équipe commerciale et l'exploitation.

Profil recherché :

* Formation : Bac +2 minimum (type BTS Assistant(e) de gestion, BTS Commerce ou équivalent).
* Expérience : Une première expérience dans un poste similaire est un plus, mais les débutants motivés sont également les bienvenus.
* Compétences requises :
* Excellentes capacités organisationnelles et rigueur.
* Maîtrise des outils bureautiques (TMS, Word, Excel, Outlook).
* Bonne gestion du stress et capacité à prioriser les tâches.
* Sens du service client et bonne communication.
* Autonomie, esprit d'équipe et adaptabilité.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un environnement dynamique et innovant : Travailler chez LAN WEST, c'est faire partie d'une équipe engagée qui œuvre au quotidien pour l'excellence opérationnelle. Vous évoluerez dans un secteur stimulant où chaque journée apporte son lot de nouveaux défis.

Des projets variés et intéressants : Vous participerez à des projets d'envergure, en collaboration avec différentes équipes, dans un cadre en perpétuelle évolution. Votre rôle en tant qu'Assistant(e) d'Exploitation sera clé dans la bonne marche de nos opérations.

Une culture d'entreprise humaine : Ici, nous croyons en l'importance de l'humain. Vous bénéficierez d'un cadre de travail respectueux, convivial et propice à l'épanouissement professionnel.

Des opportunités d'évolution : En rejoignant LAN WEST, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et d'évoluer dans un environnement stimulant et en pleine croissance.

Comment postuler ?

Envoyez votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante :

Type d'emploi : CDI

Lieu du poste : En présentiel