Nous recherchons pour le compte de notre client, un Conseiller Retraite, pour une caisse de Retraite Parisienne.Vous aurez pour principales tâches :
· Savoir Recueillir et exploiter les documents transmis par l'affilié allocataire en s'assurant
de l'exhaustivité des informations communiquées
· Savoir Calculer et saisir dans l'outil métier les actes de gestion de l'affilié allocataire
(liquidation retraite, réversion, succession, décès, .) puis suivre l'avancée du
traitement du dossier jusqu'à sa clôture
· Savoir Informer, écouter et conseiller l'affilié allocataire, pour son périmètre d'activité, et
garantir une qualité de service appropriée, dans le cadre d'entretiens en face-à-face
ou téléphonique.
· Veiller à la qualité de traitement du dossier de l'affilié allocataire (fiabiliser les
données, détecter et analyser les anomalies) et au respect de la réglementation et
des procédures internes
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
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