Conseiller service carrosserie f/h - renault gemy loches

Nous recherchons notre futur(e) Conseiller(ère) Client Service Carrosserie (Réceptionnaire) pour notre établissement GEMY Automobiles de Loches..



Véritable représentant de l'image du service carrosserie et de la concession, fort d'une expérience dans ce métier, vous serez le lien entre les clients, l'équipe carrosserie et les experts en assurance.



Vos missions:

- Etre le représentant du service Après-vente auprès de la clientèle et le porte-parole des clients à l’atelier
- Réaliser l'ensemble des devis demandés par le client et assurer le suivi de ces devis
- Préparer les rendez-vous clients
- Assurer l’accueil des clients
- Identifier les travaux complémentaires à proposer au client si besoin
- Suivre l’intervention et s'assurer du respect des délais
- Restituer le véhicule au client et s'assurer de sa satisfaction
- Etre l'interlocuteur des compagnies d'assurances par le biais des experts
- Savoir réaliser des expertises
- Animer une équipe de compagnons (Carrossiers) afin de satisfaire le client et de développer la rentabilité et la qualité des prestations après-vente
- Assurer le suivi des travaux entre les différents interlocuteurs de la carrosserie (client, expert, assureur) et s’assurer du respect des délais >> à mettre à la place de suivre l’intervention et s’assurer du respect des délais



Salaire fixe & Variable

Carte Tickets RestaurantDe formation BAC à BAC+2, vous justifiez d’une expérience réussie dans ce domaine.

Votre volonté et votre dynamisme feront la différence.

Vous êtes passionné(e) par l’automobile.

Vous souhaitez intégrer un groupe dynamique qui vous donne les moyens de réussir et au sein duquel votre ambition et vos résultats vous permettront de vous inscrire dans une évolution professionnelle.



Nous sommes mobilisés en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap.