Business analyst it / concepteur fonctionnel (h/f)

ENVIRONNEMENT :

La DSI du groupement intervient sur l'ensemble des SI mis en commun par les régimes de retraite membres du groupement (appelé SI inter-régimes), développé et opéré dans sa quasi-intégralité par eux (CNAV, Agirc-Arrco, Caisse des dépôts, MSA, SRE). Le SI inter-régimes est interdépendant des grands référentiels nationaux (SNGI, RGCU, EIRR, DRM, LIFA, etc.) et repose sur de nombreux échanges de données, notamment par API. Il comprend par exemple "info-retraite.fr" et l'appli "Mon compte retraite", etc...

MISSIONS :

Au sein d'une équipe de 5 personnes, le Business Analyst IT (H/F) a pour rôle de :
1°) Dialoguer avec les régimes pour accompagner les évolutions informatiques (projets et améliorations),
2°) Identifier et de poser les exigences fonctionnelles, validant l'opportunité des évolutions proposées, puis en suivre leur mise en œuvre
3°) Garantir la qualité des livrables : s'assurer de la réalisation de recette, de la détection et correction des anomalies en lien avec les interlocuteurs (régimes, opérateurs, inter-régimes, organismes de gestion des retraites supplémentaires).
4°) Analyser l'opportunité de nouveaux sujets en coordonnant les impacts potentiels pour faciliter la décision et la planification éventuelle.

Concrètement, le Business Analyst IT (H/F) est chargé :

1°) du support fonctionnel :
- Suivi des projets informatiques : recueil de besoin, analyse d'opportunité, rédaction des exigences fonctionnelles (pré-cadrage), suivi/relecture des documents MOA opérateurs, des développements, des recettes et des mises en production.
- Analyse de remontées clients / régimes pour identifier les dysfonctionnements
- Accompagnement des régimes dans l'expression de leur besoin, détermine les opportunités et le ROI potentiel pour aider à l'arbitrage
- Proactivité dans la détection d'améliorations (fonctionnelles, processus, ...)
- Gestion des demandes : analyse, tri, priorisation, retranscription dans les outils, suivi via tableaux de bord.
- Réalisation des spécifications Campagne et éditique (dans l'attente d'un transfert potentiel)

2°) Suivi de recette et mise en production :
- Mise en œuvre et suivi des plannings de livraison et des campagnes (production)
- Gestion du chargement mensuel des jeux de données pour les recettes
- Suivi du déroulement des recettes : calendrier, anomalies, support aux régimes et opérateurs

3°) Communication / Animation
- Organisation et pilotage des réunions, comités et ateliers
- Rédaction des comptes rendus

4°) Etudes et statistiques
- Recueil des études statistiques pour objectiver les opportunités et les résultats des chantiers

PROFIL
Formation : Bac+3 en informatique ou équivalent.
Expérience : Minimum 3 ans en maîtrise d'ouvrage, avec des réalisations significatives.
Compétences : Des connaissances du domaine retraite (métier ou système d'information) ainsi que des aptitudes en suivi de projet seraient appréciées. Une excellente communication écrite et orale (niveau confirmé) est indispensable pour ce poste.

Vos compétences :
- Connaissance du domaine retraite (métier ou système d'information)
- Techniques de gestion / suivi de projet (informatique)
- Méthodes de conception / élaboration des spécifications
- Gestion de la relation client / utilisateur
Soft skills :
- Communication écrite et orale confirmée indispensable
- Proactivité
- Aisance relationnelle et goût pour le travail d'équipe
- Capacité à interagir avec de nombreux interlocuteurs

CONDITIONS :
CDI à temps plein (37h/hebdo).
Rémunération : à partir de 50 K euros brut annuel (selon profil)
Télétravail : 2 jours par semaine
Lieu de travail : 42-50 quai de la Rapée - 75012 Paris (RER/métro Gare de Lyon)
Congés : 27 jours de congés payés annuels et 10 RTT
Accès au restaurant inter-entreprise
Prise en charge des frais de transport à 50%