La CCI Nice Côte d’Azur est un établissement public à caractère administratif qui œuvre au développement des entreprises azuréennes, gère des infrastructures portuaires et gère également des établissements d’enseignement. Pour notre école ICS, Institut du Commerce et des Services, spécialisée dans les métiers du commerce, de la vente et de la distribution, nous recherchons un(e) coordinateur (trice). Le/la Coordinateur(trice) pédagogique est le garant de la fluidité des parcours de formation. Sa mission est d’assurer la mise en œuvre des programmes, la planification des activités pédagogiques et le suivi des apprenants, tout en favorisant la communication entre les équipes, les entreprises et les apprenants. Il/elle contribue activement à la qualité des formations et à la réussite des apprenants, en incarnant le lien entre la pédagogie, l’organisation et la vie scolaire. Vos missions : Accueil et relation clients Assurer l’accueil physique et téléphonique, gérer les courriels. Identifier les besoins des interlocuteurs (entreprises, apprenants, etc.…) et orienter vers le bon service. Participer au positionnement des futurs apprenants Suivi administratif et pédagogique des apprenants Assurer le suivi pédagogique des apprenants Suivre l’assiduité, les retards et absences, informer les entreprises. Collecter et saisir les notes, finaliser et publier les bulletins scolaires. Affecter les tuteurs écoles et coordonner le suivi. Suivre les enquêtes de satisfaction et relancer les apprenants. Assurer la rédaction des courriers pédagogiques et la diffusion des documents pédagogiques. Accompagner à l’utilisation des outils (Ypareo, NetYpareo, Moodle…). Participer au respect du règlement intérieur et à la discipline. Gestion des évaluations et examens Organiser les inscriptions aux examens (collecte des justificatifs, saisie des données). Préparer et coordonner les modalités d’évaluation : convocations, affichages, surveillance, tests, jurys… Planification et coordination pédagogique Contribuer à la planification des emplois du temps et des plans de charge des formateurs, les saisir dans Ypaero Assurer la mise à jour des outils pédagogiques (NetYpareo, Moodle, cahier de textes) en lien avec les formateurs. Participer aux réunions pédagogiques et à la coordination des activités des programmes (rentrée, cours, événements, partenariats). Assurer la communication auprès des apprenants et des entreprises. Gestion administrative et RH liée à l’équipe pédagogique Suivre les éléments variables de paie, arrêts de travail, visites médicales. Assurer la rédaction de différents courriers Communication et événements Contribuer à la notoriété des programmes : JPO, salons, réseaux sociaux. Participer à l’organisation des événements liés à la filière. Profil Titulaire d’un Bac 3 minimum Connaissance des dispositifs de formation et de l’apprentissage Maitrise si possible de l’ingénierie pédagogique Expérience dans la coordination pédagogique Maitrise de la planification des emplois du temps. La maitrise du logiciel YPAREO est un atout Maitrise de la suite office Capacité relationnelle et rédactionnelle Travail en multi projets : gestion des priorités Aptitudes Bonne communication Capacité d’adaptation Autonomie Travail sous pression : gestion du stress Esprit d’équipe. Polyvalence Organisé(e) et proactive Adaptabilité Organisation et capacité d’anticipation Prise de hauteur
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