Overview
Notre client, structure publique de référence, ce groupe joue un rôle clé dans le développement économique de la France. À la croisée de l'intérêt général et de l'investissement de long terme, il soutient activement les projets des collectivités, accompagne les grandes orientations de l'État et intervient aussi dans des secteurs concurrentiels.
En qualité de conseiller/re clientèle, vous assurez sur un portefeuille mixte de clients (organismes sociaux, mandats et fonds gérés et acteurs publics locaux et institutionnels) la relation quotidienne avec les clients et gère les opérations administratives sur le portefeuille client attribué (ouverture/clôture de comptes, mise à jour des dossiers, archivage, courriers, circularisation des commissaires aux comptes (CAC), etc.).
Responsabilités
* Assurer le traitement des ordres et opérations dans des délais contraints et dans le respect des procédures et règles de sécurité.
* Contrôler les mouvements et la tenue des comptes.
* Suivre les activités, des comptes et leur régularisation (solde, gestion des autorisations de découvert, dépassements, oppositions, etc.) et traiter les réclamations.
* Répondre aux obligations réglementaires et de contrôles par le strict respect des procédures dans un souci de maîtrise des risques financiers et juridiques.
* Assurer la conformité du dossier client et le contrôle des mouvements bancaires à partir de renseignements informatisés, avec un accent sur : le contrôle renforcé de certaines opérations (ordres papier, chèques) et le traitement des demandes d'informations dans le cadre de la LCB-FT.
* Préparer et participer le cas échéant aux rendez-vous clients en relation avec les services commerciaux.
* Contribuer à des chantiers transverses du service et veiller au partage de connaissance entre les périmètres de clients.
Profil souhaité & Expérience
* Formation : Bac+3/5 en banque/finances.
* Expérience : solide d'au moins deux ans dans le secteur bancaire front/middle office; aisance avec les sujets techniques et informatiques; expérience souhaitée en gestion ou en back-office.
* Connaissance solide en réglementation bancaire, des circuits et moyens de paiement; bonne compréhension des systèmes d'information; compétences en outils bureautiques.
* Autre : assurer la relation clientèle et les prestations bancaires; gérer les opérations et le suivi clients.
Conditions et Avantages
* Salaire : 34k à 38k pour profil débutant; 36k à 42k pour confirmé.
* Type de contrat : Intérim - 4 mois; Durée du travail 35H/semaine; Travail en journée.
* Avantages Synergie : +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d\'enfants).
Informations complémentaires
* Employeur : Synergie, 3 à 5 salariés.
* Secteur d\'activité : Activités des agences de travail temporaire.
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