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Gestionnaire administratif / exploitation (f/h)

Couëron
Randstad
Gestionnaire administratif
Publiée le 2 juin
Description de l'offre

Nous recherchons pour le compte de notre client fabriquant et installateur de compteurs basé sur Couéron, un.e gestionnaire administratif/exploitation(F/H) dans le cadre d'une mission intérim de quelques semaines renouvelable. Poste à pourvoir dès que possible. Salaire autour de 13€/h x 13 + TR

Votre mission consiste à assurer, avec l'aide de l'équipe exploitation, la gestion, le suivi des affaires et la maintenance du parc, en collaboration avec les équipes ADV, terrain, commerciale et le centre de services partagés. A ce titre, vos activités sont les suivantes: - Préparer les phases d'installations administratives et de changement des appareils que ce soit pour les nouvelles affaires ou les affaires existantes - Traiter administrativement les retours de chantiers - Gérer la maintenance administrative des appareils ; - Analyser et traiter l'état de relèves des appareils - Piloter la remise des relèves aux clients dans les délais impartis - Traiter les appels entrants et mails d'interventions robinetterie, le cas échéant - Planifier les interventions contractuelles, sur appel et mail ou les visites systématiques - Assurer la cohérence (régulation) du planning des techniciens - Traiter les tickets CRM - Répondre aux demandes exploitation formulées par les Responsables Commerciaux - Assurer la permanence pour répondre aux demandes particulières de clients et techniciens, selon les modalités définies par le manager\n\nVous devez être titulaire d'un Bac à Bac+2 et avoir une première expérience réussie sur des missions similaires. Connaissances professionnelles spécifiques attendues: - Savoir utiliser de manière pratique les outils informatiques de l'entreprise - Connaissances générales des produits et services proposés aux clients - Connaissance fonctionnelle des différents services de l'entreprise et de leur rôle dans l'organisation - Avoir un bon relationnel et un sens du service client

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