La société SOFRATEL a été créée en 1985, elle est la première société du groupe.
Son nom sera repris ensuite pour les autres structures afin de toujours rappeler la base du groupe. Commercialisant au départ des systèmes de sécurité et de télésurveillance, elle décide, au fur et à mesure que la société se développe, d'étendre son catalogue de services. En effet, deux autres activités ont vu le jour quelques années après avec la délégation de services commerciaux ainsi que le Centre d'Accueil Téléphonique (CAT). Avec notamment une entreprise adaptée créée en novembre 2021 pour les appels sortants, les enquêtes de satisfaction, les baromètres
Le groupe SOFRATEL compte 450 collaborateurs sur tout le territoire national avec un Chiffre d'Affaires de 19 Millions d'Euros environ par an. Sofratel est un acteur majeur dans la sécurité et la sureté, reconnu pour son expertise, sa capacité d'innovation et son engagement vers une qualité de service irréprochable. Vous êtes passionné(e) par le secteur commercial et technique ? Vous avez à coeur de contribuer au succès d'une entreprise innovante et en pleine expansion ? Cette offre est faite pour vous !
En tant que technico-Commercial, vous aurez pour missions de promouvoir nos produits ainsi que :
- Développer votre propre portefeuille client ;
- Prospecter une clientèle professionnelle (terrain/téléphone) afin d'identifier de nouveaux prospects ;
- Assurer la fidélisation et la satisfaction des clients existants de SOFRATEL à travers des contacts téléphoniques et physiques réguliers, ainsi qu'en tenant à jour son fichier client ;
- Identifier et cibler de nouveaux prospects via des actions de prospections digitales ;
- Personnaliser et maîtriser notre processus de vente de A à Z ;
- Réaliser la gestion administrative liée à la prospection et à la signature des contrats ;
- Assurer la gestion des courriers de réclamation et de demande des clients de SOFRATEL, en assurant une prise de rendez-vous systématique chez ces clients et en effectuant un compte-rendu à son responsable commercial.
(Poste rattaché à l'agence de POMPEY).
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