Pour renforcer notre petite équipe dynamique pendant la saison estivale, nous recherchons une personne qui travaille directement avec la responsable de bureau, sa collaboratrice et la directrice.
Missions : Accueil physique, téléphonique, numérique, suivi des stocks, tenue de caisse, billetteries de spectacles et visites guidées, réalisation des visites guidées hors été pour les groupes et en lien avec l'équipe des guides de la ville en été.
Collecte informations touristiques, mises à jour et saisie des données sur notre site, création et distribution de l'agenda des animations sur tout le canton, participation à l'organisation d'évènements, maîtrise des réseaux sociaux...
Experience: Débutant accepté
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Vendre une prestation ou un produit,Conseiller, accompagner une personne,Accueillir, orienter, informer une personne
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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