"Contrat de travail conforme à la loi n° 84-16 du 11 janvier 1984 modifiée portant dispositions statutaires relatives à la fonction publique de l’État, notamment son article L.332-2-2 et au décret n° 86-83 du 17 janvier 1986 modifié relatif aux dispositions générales applicables aux agents non titulaires de l’État."
Description de l'établissement
L’ISAE-SUPAERO, établissement public d’enseignement supérieur et de recherche sous tutelle du ministère des Armées, participe depuis plus de 100 ans à l’excellence de la filière aéronautique et spatiale, et apporte ainsi une contribution significative à la prospérité et à la souveraineté françaises et européennes.
L’Institut est leader mondial de l’enseignement supérieur en ingénierie aérospatiale par la richesse de son offre de formation dédiée au domaine (ingénieur, master, mastère spécialisé et doctorat), par l’employabilité de ses diplômés, qui rayonnent dans beaucoup d’autres secteurs, et par leur nombre (plus de 800 diplômés par an au niveau master ou plus, dont 40 % d’internationaux).Capables de maîtriser la complexité des défis des transitions écologique et numérique, des nouvelles mobilités et nouveaux usages de l’espace, les ingénieurs et docteurs formés à l’ISAE-SUPAERO sont au cœur des évolutions du secteur aérospatial, civil et de la défense.
Mobilisées sur les problématiques des domaines aéronautique et spatial, les équipes de recherche de l’Institut se distinguent par la croissance rapide de leur activité scientifique et par la qualité de leur relation avec leurs partenaires industriels (l’Institut figure dans le top 25 mondial pour la proportion de publications scientifiques partagées avec des industriels).
L’ISAE-SUPAERO est membre fondateur du GroupeISAE, membre associé de l’Université de Toulouse, partenaire de l’Ecole polytechnique et plus de 100 universités dans le monde.
Description du poste
Le poste est rattaché au service marketing, prospection & communication (16 agents) qui a pour mission de soutenir le développement et d’appuyer les objectifs de l’ISAE-SUPAERO en proposant, pilotant et évaluant la stratégie de communication externe et interne. Le service a également pour mission d’assurer notamment le développement de l’attractivité des formations auprès des publics, en France et à l’international tout en contribuant à l’image de marque de l’Institut.
Le poste est placé au sein de l’équipe marketing, communication événementielle et externe (5 agents) sous l’autorité du chef du service. L’équipe assure les actions de prospection et de commercialisation pour le recrutement des étudiants, stagiaires et bénéficiaires de la formation continue (Executive Education) qui suivent les formations ingénieurs, Master of Aerospace Engineering, Mastère Spécialisé®, certificats, modules courts et programmes d’échanges internationaux. Le poste est en relation permanente avec la Direction des formations, les relations internationales et les autres services de l’ISAE-SUPAERO. Il est également en étroite relation avec EUROSAE, la filiale de l’ISAE-SUPAERO chargée de la formation continue non diplômante.
Vos missions:
L’ISAE-SUPAERO a pour objectif d’augmenter le chiffre d’affaires réalisé avec ses activités de formation continue et de programmes spécifiques internationaux.Dans ce contexte, le/la responsable information promotion Formation continue & Programmes spécifiques de l’ISAE-SUPAERO a pour missions de promouvoir l’offre de formation sous marque ISAE-SUPAERO auprès du public individuel formation continue (clientèle BtoC) et du public étudiant international et d’augmenter le nombre d’inscrits qualifiés dans les programmes qui lui sont confiés:
- Modules et programmes de formation continue
- Programmes spécifiques de quelques semaines à un semestre, proposés par le service Relation Internationales aux universités partenaires de l’ISAE-SUPAERO
Il travaille en étroite relation avec ses homologues de la TSAAE, qui ont les mêmes objectifs pour le public des masters et mastères spécialisés de l’ISAE-SUPAERO et de l’ENAC, et les responsables d’affaires de l’ISAE-SUPAERO en charge de la clientèle BtoB.
Ce poste requiert des qualités relationnelles, d’analyse, de synthèse et une capacité d’accompagnement des candidats de leurs premières interrogations, jusqu’à leur inscription.
Vos activités:
Conduire les actions de marketing et de communication visant à promouvoir l’offre de formation continue, en particulier auprès de la DGA, et de programmes spécifiques internationaux
· Piloter la mise à jour et l’évolution des supports de communication (fiches modules & certificats, site internet, brochures, catalogue Tuition fees…).
·Développer la communication digitale par la production de contenus digitaux à diffuser sur les réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, Instagram, Youtube) et par l’envoi de campagnes d’emailing aux prospects/admis.
·Organiser, participer et promouvoir des événements (conférences, webinaires, rencontres institutionnelles, salons professionnels) physiques et online (inscriptions, transmission des contenus, organisation des déplacements, bons de commande...) en France.
· Contribuer à la mise en lumière des projets des apprenants et de la vie étudiante sur le campus.
· Contribuer à la réflexion sur le développement des activités formation continue et accueil d’étudiants internationaux.
Conduire les actions de prospection, de conseil et de vente de l’offre de formation continue sous marque ISAE-SUPAERO, en particulier auprès de la DGA
· Assurer les réponses aux demandes d’information et le conseil aux clients individuels potentiels sur l’offre formation continue
· Assurer des actions commerciales en direction des prospects formation continue, des employeurs et prescripteurs (animation de communauté).
· Assurer la saisie des prospects dans le CRM et en fiabiliser les données.
· Assurer le suivi des candidats tout au long du cycle de recrutement (Webinar, Chat, etc…).
· Rédiger des devis et assurer la relance commerciale.
· S’informer sur les financements possibles et entretenir un réseau de financeurs (OPCO, Région, France Travail).
Assurer le suivi administratif et participer à la réalisation des programmes spécifiques et y contribuer pour des programmes courts de formation continue
· Participer aux projets et aux évènements organisés au profit des participants
· Assurer le suivi avec les partenaires étrangers pour les programmes spécifiques («SSAE Programme», «Aerospace Summer Programme», etc).
· Faire le lien avec les partenaires du Groupe ISAE de «l’Aerospace Summer Programme» pour la répartition des tâches et prendre en charge les actions propres à l’ISAE-SUPAERO.
· Contribuer au suivi des formation ASTRAA avec l’ENAC et Décarbonation avec le GIFAS
Participer aux activités annexes
· Contribuer à la gestion des dossiers de candidature et au suivi avec le service admission de la DF.
· Contribuer à développer et maintenir les outils de gestion de la relation client (CRM).
· Piloter des statistiques de recrutement.
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