Chargé d’affaires automates hors sites f/h

MISSION PRINCIPALE

L’équipe en charge de l’offre hors sites de 2SF a pour rôle de gérer l’ensemble des automates n’étant pas implantés dans des locaux d’agences bancaires.

Ces automates peuvent se situer dans des gares SNCF, des galeries commerciales, des casinos ou en stations-services notamment.

L’équipe « Hors Site » intervient sur toute la durée de vie des automates.

Elle initie les projets d’implantation, en relation avec les sites hébergeurs en réponse à des sollicitations de municipalités ou de grands clients par exemple.

Puis elle mène l’implémentation, la gestion commerciale et opérationnelle au quotidien, jusqu’à l’enlèvement de l’automate.

Le Chargé d’Affaires gère de bout en bout la relation avec ses clients hébergeurs hors agences bancaires et il contribue au développement de l’activité commerciale des DAB.

Il suit au quotidien l’activité du parc d’automates situé dans son périmètre.


ACTIVITES ET TACHES SPECIFIQUES DU POSTE


CREATION D’UN HORS SITE :

* Étude des demandes d’implantation des automates et analyse de la rentabilité des sites envisagés
* Négociations avec les propriétaires des lieux quant aux conditions d’installation et de rémunération
* Mise en place des contrats
* Programmation et suivi des travaux d’installation à réaliser (cahier des charges, budget, planning…)
* Coordination des différentes entités internes et externes qui concourent à la mise en œuvre de l'automate



GESTION DE LA VIE COURANTE DU PARC HORS SITES :


* Suivre et analyser la performance du parc en termes de volumes d’activité et de taux de disponibilité et proposer des mesures correctrices
* Calculer les comptes d’exploitation et proposer des axes d’amélioration.
* Être force de proposition pour améliorer la rentabilité des DAB en service (renégociation des conditions avec les hébergeurs, retirer les DAB les plus déficitaires…)
* Suivre et analyser les plans de remplacement d’automates, en coordination avec la cellule chargée des installations
* Appliquer les normes et mettre en conformité les sites déjà en service
* Sélectionner et piloter les prestataires qui interviennent sur les chantiers hors sites, en collaboration avec la Direction des achats
* Programmer et suivre les travaux nécessaires dans le cadre de la vie courante du parc hors site (Remplacements non standards, mises aux normes, travaux de restitution de locaux…)
* Être le responsable de l’activité de son périmètre et de son développement



GESTION DES RELATIONS CADRES AVEC LES GRANDS HÉBERGEURS :

* Suivre les relations de clients « Grands Comptes » en termes d'activité, de rentabilité, de nouvelles implantations et de satisfaction client


UTILISATION DES OUTILS UTILISES AU SEIN DE 2SF

* Consulter, mettre à jour et s’assurer de la fiabilité des données utilisées dans les outils 2SF et particulièrement ceux dédiés au suivi de l’activité hors sites
* Proposer et participer au développement de fonctionnalité des outils hors sites



Déplacements très fréquents à prévoir sur tout le territoire.


CONNAISSANCES ET COMPETENCES

* Vous avez une bonne connaissance de la monétique automates
* Vous maîtrisez les techniques de négociations commerciales et justifiez d'une expérience client significative
* Vous avez idéalement une expérience de logistique, maîtrise d'ouvrage ou de travaux immobiliers. Des connaissances en architecture et outils de dessin serait un plus.
* Vous possédez des connaissances en analyse financière et tenue de comptes d'exploitations
* Vous disposez d’une grande autonomie pour gérer votre activité
* Vous êtes rigoureux et êtes désireux de développer l’activité de l’équipe
* Vous êtes à l’aise sur les outils bureautiques (EXCEL notamment)


LES VALEURS DE L’ENTREPRISE

Chez 2SF, nous croyons que la diversité est une richesse et que chaque talent compte. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situations de handicap. Nous étudions chaque candidature avec la même attention, sans distinction. Ce qui nous importe, c'est votre envie de contribuer, vos compétences, et votre singularité. Rejoindre 2SF c'est rejoindre une entreprise qui valorise l'humain.


Notre Entreprise

Cash Services, la marque commerciale de 2SF (Société des Services Fiduciaires), est née d’une alliance inédite entre BNP Paribas, Crédit Mutuel Alliance Fédérale et Société Générale.
Ensemble, ces trois grandes banques réinventent le libre-service bancaire pour le rendre plus simple, plus proche et plus accessible.

Notre mission ? Offrir à tous un accès facilité aux services bancaires essentiels – dépôts et retraits de billets ou de monnaie, dépôt de chèques, consultation de solde – via un réseau d’automates modernisé et performant.

Concrètement, nous travaillons à :

* Renforcer la proximité en multipliant les points d’accès selon les zones,
* Pérenniser le libre-service bancaire, notamment dans les territoires les moins desservis,
* Répondre aux nouveaux usages grâce à des automates modernes, fiables et adaptés aux particuliers comme aux entreprises.

Rejoindre 2SF, c’est intégrer une structure agile et en pleine croissance, où l’innovation, la coopération interbancaire et l’utilité client guident chacune de nos actions.