Description entreprise :
Première marque hôtelière mondiale, présente dans 82 pays avec 4700 établissements, Best Western® Hôtels & Resorts est une marque, puissante, dynamique et incontournable sur les marchés BtoB et BtoC.
Dans le cadre de son développement commercial BtoB pour nos 300 hôtels en France, notre coopérative a pour objectif de multiplier par 2 son CA séminaires sur le territoire français à fin 2025.
Description du poste :
Informations générales:
Statut : stagiaire
Supérieur hiérarchique : Responsable Commercial Séminaires et Groupes Affaires
Domaine d'Activité : Commercial
Activité Dominante : Développement des ventes séminaires pour les hôtels Best Western et World Hôtels en France
Lieu de travail : Colombes + déplacements ponctuels
MISSIONS PRINCIPALES :
Support service séminaires :
Aide au suivi des dossiers des account managers :
Relance client
Relance hôtel
Reporting selon process
Qualification demandes
Aide sur les actions backoffice :
Mise à jour des données clients
Récupération factures
Accompagnement réseau :
Veille concurrentielle : réalisation de benchmark pour nos hôtels
Aide à la mise à jour de contenus
Gestion de demandes Séminaires & Groupes affaires :
Accompagner nos clients et prospects dans l'identification
Budgéter et sélectionner des hôtels de notre réseau les plus adaptés à leurs évènements d'entreprise : journées d'études, séminaires, petit-déjeuner, soirées professionnelles…
Etre en charge de l'intégralité du cycle de vente au travers de plusieurs étapes clés : Qualification des projets clients/prospects, sourcing hôtels, transmission des offres après vérification et dans le respect des délais, échange et relation client, closing, suivi administratif.
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez BWH HOTEL GROUP France, nous croyons qu'un bon environnement de travail repose autant sur la compétence que sur le respect, la confiance et l'envie d'évoluer ensemble. Vous aurez l'opportunité de vous épanouir dans un poste clé, au sein d'une entreprise authentique, conviviale et engagée.
👉 Envie de rejoindre l'aventure ?
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♿ BWH HOTEL GROUP France s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. À ce titre, ce poste est ouvert à toutes et à tous, y compris aux personnes en situation de handicap.
Profil recherché :
Compétences liées au poste:
Maîtrise des outils CRM et de la suite Office.
Aisance relationnelle
Maitrise des techniques de vente.
Sens de la négociation
Capacité à gérer efficacement plusieurs projets et priorités.
Qualités Individuelles :
Organisation et gestion des ressources pour atteindre les objectifs dans les délais impartis.
Collaboration efficace avec différents départements et niveaux hiérarchiques.
Travail en équipe
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