Rattaché au Directeur après-vente, vous serez chargé / e de :
1. Développer le chiffre d’affaires des services après-vente notamment des pièces détachées & accessoires sur notre territoire et auprès de notre clientèle de professionnels.
2. Assurer le Conseil auprès d’une clientèle de professionnels quant aux prestations à effectuer.
3. Prendre les RDV par téléphone et accueillir les clients professionnels dans nos ateliers.
4. Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers.
5. Restituer les véhicules auprès de notre clientèle professionnelle et vous assurer de leur satisfaction.
Profil recherché :
1. Diplômé / e d'une formation de niveau Bac Pro Commerce à Bac + 3.
2. Justifiez d'une expérience dans l’après-vente automobile.
3. Maîtrisez les logiciels de documentation pièces de rechange et disposez plus globalement de bonnes connaissances informatiques.
4. Reconnu / e pour votre sens de l’organisation et votre capacité d’expression.
5. Curieux / se, ouvert / e, persuasif / ve.
6. Doté / e d'un bon relationnel.
7. Titulaire du permis B.
Nous rejoindre c'est :
1. Intégrer une entreprise dynamique en fort développement.
2. Bénéficier d'une mutuelle avantageuse (100% prise en charge en base / isolé).
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