PAPREC GROUP est le premier groupe français de recyclage, avec 16 millions de tonnes de déchets à recycler, à travers un réseau de plus de 300 sites en France et à l'international. Il compte aujourd'hui près de 16 000 collaborateurs et affiche un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'Euros. En étroite collaboration avec l'équipe commerciale du groupe, vous serez dédié à la gestion de clients grands comptes nationaux et assurerez la qualité du service rendue au client.
En tant qu'Assistant Commercial pour la Division D3E, vous serez chargé de :
* Suivre la bonne réalisation des prestations par les agences du réseau,
* Assurer le respect du cahier des charges attendu par le client,
* Gérer les demandes et réclamations du client,
* Tenir à jour les reportings opérationnels,
* Informer le client des actualités et évolutions du process,
* Gérer le suivi administratif des contrats et le suivi de facturation,
* Piloter et maintenir à jour les enquêtes satisfactions,
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