Technicien(ne) sav h/f

A propos de l'entreprise :

MaxiCoffee, c'est le spécialiste de l'univers du café.

Chez MaxiCoffee, nous pensons que le café, c'est tellement plus qu'un café. C'est une source intarissable de développement humain et social.

C'est pourquoi, nous avons à coeur de partager librement notre expertise et nos connaissances pour faire vivre des moments de découverte et de dégustation qui nous rapprochent les uns des autres.

Un challenge qui donne le sourire et l'envie de se lever le matin !

Aujourd'hui, nos 1500 collaborateurs aident et accompagnent nos clients particuliers et professionnels à trouver les solutions machines, cafés, services, formations qui leur conviennent.

En rejoignant MaxiCoffee, vous travaillerez dans une entreprise guidée par une culture d'entreprise forte et unique. Celle-ci comprend notamment nos valeurs : la solidarité, la joie de vivre, la fiabilité, le volontarisme et l'équilibre. L'épanouissement professionnel est fondamental, précieux et à la portée de tous, les perspectives d'évolution ou de mobilité sont régulières.

A propos du poste :


A la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle ?
Vos projets, vos compétences et votre enthousiasme nous intéressent.

Et si nous partagions plus qu'un café ?
En pleine croissance, le Groupe MaxiCoffee renforce ses équipes.
Rejoignez nous en tant que Technicien(ne) SAV H/F?!

Rattaché(e) à notre agence de Saint Laurent du Var, votre rôle sera d'assurer le suivi technique du matériel installé chez nos clients professionnels situés sur le secteur de l'agence : distributeurs automatiques, machines à café OCS, matériel de caféterie.
Vos missions au quotidien :
- Être autonome sur les demandes d'interventions curatives et préventives à effectuer chez nos clients,
- Assurer les conditions permettant une extraction parfaite des produits issus de notre matériel,
- Être le lien avec le client : conseil et formation à l'utilisation, explication à l'issue des interventions, relationnel de suivi,
- Réaliser les installations de matériel chez nos clients et la réparation en atelier le cas échéant,
- Assurer la gestion du stock de pièces détachées et l'entretien du véhicule de service,
- Assurer la bonne remontée de toute information permettant de progresser techniquement ou commercialement.

De manière générale, vous incarnez le sens du service et l'expertise technique de MaxiCoffee.

Profil recherché :


Ce que vous avez à partager :
-Votre esprit d'analyse et d'évaluation
-Votre capacité de décision
-Votre respect des normes
-Votre sens du contrôle et de la vérification
-Votre esprit d'équipe et de coopération
-Votre sens de l'organisation et d'anticipation

Ce que nous attendons :
-De formation Bac Pro Electrotechnique ou équivalent, vous avez dans l'idéal une expérience significative " terrain " dans un poste identique.
-Vous disposez de très bonnes connaissances en électricité et une facilité avec la programmation de matériel.
-Vous devez savoir diagnostiquer et réparer une panne.
-Vous savez gérer un stock de pièces détachées et passer des commandes.
-Vous maîtrisez les bases de la relation client.
-Vous maîtrisez les caractéristiques de distribution optimale des produits.
-Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques.

Rejoindre notre équipe, c'est profiter d'avantages alignés avec nos valeurs et notre culture interne.
MaxiCoffee s'engage à offrir un environnement inclusif : chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

Rémunération : entre 25 et 29KEUR