👀 Nous recherchons 3 CDI à temps complet (36h)👀
à compter du7 juillet 2025
Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous réceptionnez par téléphoneles déclarations de sinistres automobile, proposez les services assurantiels adaptés et assurez la gestion des sinistres "bris de glace".
📞 Missions
Vous traitez les appels entrants liés aux sinistres automobiles en :
* Vérifiant les coordonnées des assuré(e)s
* Analysant la demande formulée par téléphone
* Renseignant l’outil informatique pendant la communication
* Analysant et validant des documents d’informations (constats, factures...)
* Proposant des services assurantiels (prestataire agréé, réparation au lieu choisi, prêt d’un véhicule…)
* Appelant les clients et/oules garages pour obtenir des informations complémentaires si besoin
* Procédant au règlement / à l'indemnisation du sinistre si les conditions requises sont réunies.
👨🎓 Parcours d’accompagnement
* Formation de 3 semaines à l'intégration : formation en salle et tutorat
Accompagnement à la prise de postepour une montée en compétence progressive
* Après quelques semaines en prise d'appels, vous serez formez au back office : formation de 3 jours
Management de proximité
🕑️Temps de travail
* CDI temps complet : 36h hebdomadaires
* Horaires répartis du lundi au vendredi de8h30 à 19h00 et occasionnellement le samedi de9h00 à 12h00 (1/10)
* 6 jours de RTT annuels
* 27 jours de congés + congés d'ancienneté
💰 Rémunération
* Salaire :1845 € bruts mensuels
* Prime mensuelle de Gestion Pour Compte de 120€
* Primes variables sur objectifs
* Primes d'intéressement, de participation, de vacances
🍀Les extras qui font plaisir!
* Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (après validation de la montée en compétence)
* Prise en charge des frais de repas à 50% dans notre restaurant d'entreprise
* Prise en charge des frais de mutuelle entreprise à hauteur de 65%
* Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 70%et promotion des "mobilités douces"
* Environnement de travail attractif : campus, parc, salle de sport, de sieste, espaces détente...
* Animations entreprise : culinaires, sportives, festives…
* Avantages CSE (chèques emploi service, réductions loisirs...)
🚩Localisation et transports
Adresse :Campus Le Square,Parc de La Chantrerie, 31 route de Gachet, 44300 Nantes
Bus : lignes C6, E5 et 75
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