Coordinateur/trice

À propos de nous

Rejoignez AQUARELIA, acteur de référence des Résidences Services Seniors !
Depuis 1993, AQUARELIA s’engage pour le bien-être des seniors autonomes en leur proposant une solution d’habitat « tout compris », alliant confort, sécurité et convivialité. Nos résidences proposent des logements du T1 au T3 avec la restauration midi et soir et toutes les charges incluses (eau, électricité, internet, téléphonie), ainsi qu’une offre complète de services favorisant le maintien du lien social.
En pleine croissance, AQUARELIA développe un réseau national de résidences modernes et humaines. Aujourd’hui, ce sont 22 résidences en gestion à travers la France, et nous visons 24 implantations et 2 600 logements d’ici fin 2025.
Notre groupe compte actuellement 330 collaborateurs passionnés.

Pourquoi nous rejoindre ?

* Travailler dans un secteur porteur de sens : le bien-vieillir des seniors est notre credo : « Vivre Vieux - Vieillir Heureux ! »
* Intégrer une entreprise solide à l’ADN social, appartenant au Groupe ORIA (maison-mère du promoteur UNITI Habitat et Famille, coté sur Euronext Growth)
* Participer à une aventure humaine et engagée, dans une entreprise à taille humaine en plein développement
* Évoluer dans un environnement stimulant, avec de vraies perspectives d’évolution

Vous êtes à la recherche d’un poste qui a du sens ? Vous aimez le contact humain et souhaitez rejoindre une structure dynamique ?


Mission

Le coordinateur/ coordinatrice sera chargé(e) de gérer la partie administrative de l'établissement et participer au développement du taux d'occupation en contractualisant de nouveaux séjours.

MISSIONS ET ACTIVITES

Missions Secrétariat :

* Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs

* Répondre au standard téléphonique

* Veiller au bon état des stocks de fournitures (bureau et hygiène)

* Assurer la réception des achats et l'accueil de prestataire d'intervention

* Faire les mises à jour de différents documents administratifs

* Réceptionner, distribuer et expédier le courrier

* Classer et archiver les documents de travail, internes et commerciaux

Missions accueil-résidents:

* Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents et prospects

* Assurer la gestion des urgences (pompier, médecin, infirmier, famille)

* Gérer les fiches contacts

* Réaliser les état des lieux entrant et sortant

* Suivre la gestion des nouveaux résidents : documents administratifs pour clore le dossier, remise de médaillon d'urgence,

* Prendre les rendez-vous médicaux et réaliser le suivi des dossiers médicaux

* Taper la feuille de présence des résidents pour les repas, distribuer les menus, assurer leur retour afin d'effectuer les changements au repas.

* Mettre à jour les listes des résidents, Anniversaires, Habitudes alimentaires, Ménage, Liste appartements disponibles

* Annoncer les anniversaires

Missions d'animation :

* Mettre en place les animations préparées par l'animateur et/ou la Direction

* S'assurer que les résidents participent et soient satisfaits

* Proposer des idées d'animation

COMPETENCES

Compétences théoriques :

* Bonnes connaissances des outils informatiques

* Techniques de secrétariat

* Règles d'orthographe, syntaxe et grammaire

Aptitudes professionnelles :

* Forte capacité relationnelle

* Sens de l'organisation, rigueur

* Adaptabilité face aux nombreux interlocuteurs

* Affinité avec la population Séniors

* Courtoisie, bienveillance

Type d'emploi : Temps partiel, CDI


Profil

H/f