Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste (H/F) pour un CDD et plus éventuellement par la suite.
Nous recherchons pour ce poste, une personne de confiance avec un excellent relationnel et ce, afin de garantir à nos clients une prestation de qualité en adéquation avec nos procédures.
En collaboration avec l'équipe réception, vous assurez les missions suivantes :
- Assurer l'accueil de nos clients (check-in/check-out)
- Renseigner nos clients et veiller à leur satisfaction
- Gérer les réservations
- Répondre aux sollicitations par téléphone ou mail
- Gérer les caisses en fin de journée
La maîtrise de l'informatique (logiciel hôtelier et pack office) est souhaitée ainsi qu'une grande polyvalence.
Travail en poste : 7h-15h ou 15h-23h selon planning. Pour info, il faudra faire la route, merci de vérifier si cela est envisageable avant de postuler.
Première expérience réussie dans le secteur hôtelier souhaitée.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Restauration traditionnelle
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