Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Utilisateur Confirmé (H/F) Mission : - Accueil et accompagnement des utilisateurs en mode kiosque - Qualification des besoins, résolution des incidents ou traitement des demandes (poste de travail et mobilité) - Création et mise à jour des tickets dans l'outil client - Suivi et relance quotidienne des dossiers - Mise à jour du parc informatique Profil recherché : - Expérience: Minimum 5 ans dans le support de proximité Compétences: - Intervention en mode kiosque - Bonne communication, élocution et rédaction - Travail en équipe - Tenue correcte et excellent relationnel - Respect des exigences et des horaires du mode kiosque - Habilitation: Non requise Permis de conduire: Non requis Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.
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