Agent administratif (f/h)

Description du poste

1. Promouvoir, faire adhérer et informer les assurés sur les avantages de « Mon espace santé », les guider pas à pas dans la création et l'activation de leur espace personnel sécurisé
2. Participer aux actions de promotion et d'information auprès des assurés, dans le cadre de démarches « aller vers », pour présenter les outils digitaux de l'Assurance Maladie (en présentiel, par mail ou par téléphone)
3. Remonter les observations des assurés utilisateurs afin d'améliorer la qualité de nos services et d'adapter les supports d'information.

Profil recherché

Vos compétences

Compétences techniques:

4. Maitriser les outils numériques
5. Connaitre les télé-services proposés par l'Assurance Maladie
6. Maîtriser les techniques et outils de communication (mailing, phoning, force de persuasion, argumentation...)

Qualités attendues : Capacité à argumenter et convaincre / Très bonne communication / Rigueur / Autonomie et organisation / Confidentialité / Esprit d'équipe.

Votre formation

Vous êtes titulaire d'un BAC et vous bénéficiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire.

Vous bénéficierez, d'une formation interne vous permettant d'assurer l'ensemble des missions et serez également accompagné de façon individualisée dans votre montée en compétences.

Informations complémentaires

Salaire de 1 € brut mensuel + Tickets restaurant + Remboursement de 75% des frais de transport en commun + Participation à la mutuelle d'entreprise et aux frais de garde du jeune enfant + prestations du Comité Social Économique + Acquisition de jours de RTT au prorata de la durée du contrat + Forfait Mobilités Durables (sous conditions).

Prise de fonction le 3 novembre dans le cadre d'un Contrat à Durée déterminée de 3 mois.

Poste basé à Nice - Mission Accompagnement en Santé, 7 Rue Pertinax NICE.

Notre processus de sélection s'appuiera sur :

7. Votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation suffisamment étayés)
8. Un entretien de motivation en présentiel

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Les activités confiées devront être exercées dans le respect des règles relatives à la sécurité du système d'information et du secret professionnel en vigueur au sein de l'Organisme.

Nous sommes engagés en faveur de la diversité, de l'égalité femmes-hommes et sommes sensibles à l'intégration et au maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Ce poste est ouvert aux candidatures de personnes reconnues travailleurs handicapés.