Réceptionnaire (h/f)

Responsabilités

Au sein d'une équipe et sous la responsabilité du chef d\'atelier, vous êtes chargé(e) de la réception des clients de l'atelier. Plus précisément vous :

* Accueillez, conseillez les clients du service APV
* Organisez et planifiez les interventions à réaliser (ouverture de l'ordre de réparation, commande des pièces au magasin, dispatch du travail, traitement des urgences, gestion des délais...)
* Restituez le véhicule et expliquez aux clients les interventions réalisées en les valorisant
* Proposez des produits et services complémentaires correspondant aux besoins des clients


Profil

Le poste est à pourvoir du lundi au samedi en 35h. Vous disposez idéalement d'une première expérience en tant que Réceptionnaire (H/F) ou Conseiller Clients Après-vente (H/F). Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens du commerce et du service client. Particulièrement soucieux(e) de la satisfaction clients, vous vous positionnez comme l\'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients pendant toute la durée des interventions. Vous maîtrisez l'utilisation du pack office et vous avez la capacité à vous adapter rapidement aux logiciels internes. Nous proposons un système de rémunération composé :

* d\'un salaire fixe et d\'un variable motivants
* de tickets restaurants

Type de contrat : CDD - 3 Mois

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine. Travail en journée. Travail le samedi.


Profil souhaité


Expérience

* 1 An(s) Cette expérience est indispensable
* Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
* B - Véhicule léger Ce permis est indispensable


Informations complémentaires

* Qualification : Employé non qualifié
* Secteur d\'activité : Activités des sièges sociaux


Détails

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