Publiée le Il y a 17 h
Mission du poste
En tant que Consultant CRM RevOps / Sales Ops, tu accompagnes nos clients dans leur transformation commerciale. Tu pilotes des projets de (re)configuration HubSpot de bout en bout, depuis la définition des besoins jusqu’au déploiement, en passant par la formation des équipes. Tes missions au quotidien : Piloter des projets CRM de A à Z Définir les priorités, suivre l’avancement, gérer les parties prenantes et anticiper les risques en étant proactif·ve dans leur résolution Animer des ateliers de cadrage pour comprendre les besoins des équipes Sales, Marketing et Service Client Assurer un reporting clair et régulier auprès de toutes les parties prenantes Implémentation et optimiser HubSpot : configuration des hubs (Sales, Marketing, Service), migration et structuration des données, paramétrage des automatisations, création des dashboards de performance et intégration aux outils tiers. Déployer une stratégie CRM durable Définir les bons process : pipeline, cycle de vente, segmentation, scoring, automatisation, etc. Accompagner la migration des données et veiller à la qualité des informations exploitées. Proposer des optimisations régulières pour faire évoluer l’architecture CRM dans le temps. Fournir des recommandations claires pour soutenir la performance des équipes métiers. Accompagnement client & Amélioration continue Réaliser des formations autour des usages métiers de Hubspot (Vente, Marketing ou encore Service Client) Identifier et proposer des évolutions de configurations à ton clients Profil recherché Tu as déjà une première expérience (3 ans) autour de la vente sur des postes de AE, Biz Dev ou encore KAM et CSM. Ou tu as évolué sur des postes similaires comme CRM Manager ou Sales Ops Tu es curieux/se, organisé.e, dynamique et orienté.e résultat Tu sais communiquer aisément avec les clients afin de pouvoir les accompagner avec pédagogie Tu t’intéresses au monde de la vente et aux technologies : CRM, IA, no-code, automatisation, etc. Tu as envie de faire partie d’une équipe, qui se soutient et qui s’entraide ! Pas encore expert.e ? Pas d’inquiétude. Ce qui compte, c’est ta logique, ton sens des process et ta capacité à comprendre les enjeux clients. Ta personnalité sera ton atout. Si tu te reconnais, on a hâte d’échanger avec toi ! Déroulement des entretiens On va à l’essentiel, tout en prenant le temps de bien se découvrir. Un process clair, rapide et surtout fait pour que tu saches si on est la bonne équipe pour toi ! Les étapes : 1️⃣ Call découverte (environ 30min) Un premier échange avec Clémence, notre Responsable Admin/RH, pour parler de ton parcours, de ce qui t’anime et répondre à toutes tes questions sur Yuzu Corp. 2️⃣ Entretien métier (environ 1h) Un échange avec Quentin pour parler du poste, de notre vision et voir si ton projet match avec ce qu’on recherche. 3️⃣ Cas pratique (20min) Un exercice concret basé sur des projets réels pour te plonger direct dans la peau d’un chef de projet 4️⃣ Rencontre avec les équipes (30min) Echange dans nos locaux pour rencontrer les équipes et la Direction Si tout match … Welcome chez Yuzu Corp !
