Akkodis Talent *, le spécialiste de l'intérim dans les domaines de l'IT et de l'ingénierie recrute pour son client acteur dans le domaine du support IT : Un Technicien Exploitation IT (H/F)
Mission:
Au sein d'un Centre Technique d'intervention ou d'un centre de services :
- Le(la) technicien(ne) réalise des opérations techniques sur site clients, vous réalisez les prestations confiées sur la base d'un mode opératoire connu ou lié à votre expérience sur des équipements informatiques, téléphoniques et réseaux.
- Vous réalisez des opérations de déploiement, d'installation, d'exploitation et de maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements, vous pouvez profiter d'une assistance N2.
- Vous assurez la gestion courante de l'exploitation des équipements physiques et logiques du système d'information.
- Vous garantissez la qualité (IQO, IQC) des prestations (IMAC, MCO) qui vous sont affectées, l'objectif étant de faire vivre à nos clients la meilleure expérience utilisateur (User eXperience).
- Vous optimisez la production de vos prestations dans un souci constant de qualité et d'efficacité.
- Vous contribuez au développement du Business en relation avec nos interlocuteurs commerciaux.
De formation BAC 2 / 3 de type support informatique, administration réseaux, vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire. Le poste étant en itinérance locale. Autonomie, rigueur sont des atouts incontournable à la bonne réussite de votre mission.
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