-> En tant qu’hôte/sse, vous êtes ambassadeur de la qualité de service de nos établissements en étant le premier contact du client avec nos restaurants. Vous avez principalement la charge de l’accueil téléphonique, de la prise des réservations et de l’accueil des clients à leur arrivée au sein des établissements.
Nous avons besoin de vous pour:
* Gérer le standard téléphonique du restaurant
* Accueillir et accompagner le client de son arrivée à son départ afin d’assurer un service de qualité répondant aux standards de la maison.
* Créer une véritable relation client en devenant un(e) véritable conseiller(e) sur la carte et les produits du restaurant : l’accueil et le suivi du bien être des clients font partis de vos priorités et de vos objectifs.
* Garantir l’application des normes de règles d’hygiènes et assurez des taches annexes permettant de répondre aux critères de qualité dans le restaurant.
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