Technicien service client h/f

En tant que Technicien(ne) Service Client, vous aurez les responsabilités suivantes :

* Assurer la maintenance préventive et curative ainsi que la mise en service des équipements chez les clients ;
* Diagnostiquer et résoudre les pannes techniques des équipements ;
* Former les utilisateurs à l'utilisation et à l'entretien des équipements ;
* Rédiger des rapports techniques détaillés après chaque intervention ;
* Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les produits et les services ;
* Etre le/la premier(ère) interlocuteur(trice) du client souvent en anglais ;
* Maintenir une communication régulière avec les clients pour assurer leur satisfaction.

Le package proposé pour cette fonction :

* Un salaire compris entre 34 200 € et 41 800 € brut annuel ;
* Des primes découchés en complément du salaire ;
* Une rémunération sur 13 mois ;
* Une mutuelle familiale prise en charge à 80% ;
* Remboursement des notes de frais aux frais réels ;
* Primes de déplacements.