Publiée le 18 juin
Mission du poste
Missions de l'alternant en tant que Conseiller(e) énergies :
- Assurer la prospection téléphonique et physique de nouveaux clients.
- Évaluer les besoins des clients en matière d'énergie et proposer des solutions adaptées.
- Accompagner les clients dans la digitalisation de leur relation avec l'entreprise.
- Réaliser des études de marché pour analyser la concurrence et le positionnement des offres.
- Participer à l'élaboration de supports de communication et de promotion des services énergétiques.
- Suivre les indicateurs de performance et établir des rapports sur les actions menées.
- Assurer un service client de qualité et gérer les réclamations.
Profil recherché
- Aisance relationnelle, écoute, goût du contact
- Dynamisme et motivation
- Esprit d'équipe, adaptabilité
- Sens du service client
- Rigueur, organisation, autonomie
- Persuasion et fibre commerciale
- Bonne présentation, communication orale
- Maîtrise des outils digitaux appréciée
- Ténacité, pugnacité
Entreprise
Ecofac Business School est une école de commerce et de management proposant des formations du BTS (Bac+2) au Mastère (Bac+5) en initial ou en alternance au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen.
