L'UDAF est une association loi 1901, qui représente toutes les familles du département et met en œuvre tous services publics ou sociaux dont les pouvoirs publics lui confient la charge.
A ce titre l'UDAF du Loiret exerce notamment des mesures de protection des personnes (tutelles/curatelles, accompagnement social personnalisé), des mesures de protection de l'Enfance (action éducative en milieu ouvert, aide à la gestion du budget familial), et développe toute action en faveur de l'accompagnement social et budgétaire de tout public (accueil, information et orientation, soutien aux tuteurs familiaux, accompagnement budgétaire, lié au logement et au surendettement).
Des informations complémentaires sont disponibles sur le site Internet de l'UDAF du Loiret : http://www.udaf45.fr
Diverses fonctions viennent en support aux activités sociales de l'UDAF 45. Le service Gestion de l'information basé à Orléans comportant 10 personnes assure en particulier la gestion du courrier entrant et sortant, la numérisation et l'indexation des documents en particulier de l'activité protection des majeurs, le classement et l'archivage de ces documents, ainsi que des fonctions supports.
Ce poste d'employé(e) administratif(ve) comporte diverses tâches administratives en lien avec les missions du service dont principalement :
- Accueil physique renforcé de publics protégés pouvant être dans des situations de précarité (sociale, psychique, économique.), des visiteurs, .
- Standard téléphonique
- Diverses tâches administratives en lien avec les missions dévolues au service gestion de l'Information (gestion des réservations parc automobile en fonction des besoins des services, gestion des documents sensibles (CB), .)
- Tri, opérations de prétraitement du courrier en vue de sa numérisation
- Traitement du courrier sortant,
- Numérisation et indexation des documents,
- Identification des documents, Classement, archivage.
Compétences attendues :
- Adaptabilité aux outils informatiques (Excel, Word, Outlook.)
- Disponibilité, écoute, sens du service et capacité à adapter son discours à l'interlocuteur
- Prise de distance et adaptation en situation de conflit
- Sens de l'organisation et capacité d'analyse
- Rigueur
- Notions d'archivage bienvenues
- Respect des règles et consignes de sécurité et d'accueil
- Excellentes compétences en gestion de conflits et capacité à garder son calme sous pression
Profil souhaité d'une personne ayant déjà eu une expérience comme agent(e) de sécurité et pouvant faire de l'accueil OU ayant déjà eu une expérience d'accueil avec gestion des conflits
CDD - 100 % soit 33 heures - travail en 4 jours par semaine en application de l'accord spécifique d'entreprise
Poste à pourvoir du 17/10/2025 au 10/02/2026
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