Quels seront les enjeux du poste et votre contribution ? Suite à un départ, nous recrutons un(e) Référent(e) retail pour rejoindre une équipe régionale de 8 personnes animée par Nicolas, Responsable Equipe Commerciale. Vous aurez en charge l'activité Retail sur les zones Occitanie et Nouvelle Aquitaine. Vous aurez à coeur de proposer aux différents points de vente en libre-service agricole une large gamme d'aliments pour animaux en apportant votre expertise et votre dynamisme pour répondre aux besoins de nos clients. Votre quotidien et vos missions clés seront : - Accompagnement des points de vente dans l'application des standards commerciaux, merchandising et opérationnels - Application et déploiement de la stratégie commerciale, assurer la mise en oeuvre sur le terrain des orientations commerciales, des plans d'action nationaux, des temps forts (lancement, promotions etc) - Optimiser la performance des points de vente : Analyse des indicateurs des magasins (CA, marges, indicateurs de satisfaction client), proposition et construction de plans d'action. - Formation et accompagnement des équipes terrain multi-espèces dans le développement de leurs compétences retail et appropriation des bonnes pratiques. - Veille concurrentielle et benchmark des tendances du secteur en identifiant les leviers de différenciation. - Coordination des projets transverses liés à l'expérience client, à l'optimisation des parcours d'achat, déploiement de nouveaux concepts, la fidélisation ou à la digitalisation des points de vente. - Interface entre le siège et les structures régionales : Garantir la bonne circulation de l'information et faire adhérer au projet de l'entreprise - Contribuer à la stratégie Retail, participer à la définition des plans d'animation commerciale, à la construction des assortiments et à l'amélioration de l'expérience client.
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