Cdd gestionnaire clients entreprises - lyon (h/f)

Ph3CDD Gestionnaire Clients Entreprises - Lyon (H/F) /h3 pLa Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français BPCE, elle a su construire son développement en mettant au cœur de la relation client ses valeurs de proximité, de réactivité et d'innovation. /p pAu sein de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, vous rejoindrez la Direction Régionale Entreprises et Banque Privée du Rhône. /p pLe Gestionnaire Clients Entreprises (GCE) occupe un rôle stratégique au cœur de la relation entreprise. En binôme avec ses Chargés d'Affaires Entreprises (CAE), il est un acteur-clé du pilotage quotidien des relations clients et de la mise en œuvre des solutions bancaires, contribuant activement à la satisfaction, à la fidélisation et au développement du portefeuille. /p pNous recherchons un(e) GESTIONNAIRE CLIENTS ENTRERPISES au sein du service Clients Entreprises Rhône, basé au siège à Lyon. /p pbPoste et missions /b /p ul liRelayer le Chargé d'affaires Entreprises pour les besoins courants du client. /li liEtre l'interlocuteur privilégié des comptables, secrétaires comptables et DAF des entreprises clients pour la partie banque au quotidien. /li liEtre le garant de la qualité de service client dans le cadre de sa relation. /li liEtre le garant de la conformité. /li liEn binôme avec les chargés d'affaires il est l'interlocuteur privilégié des clients et traite les opérations quotidiennes. /li liPrendre des RDV (clients). /li liDétection des opportunités commerciales. /li liDétection des situations sensibles pour les signaler au CAE concerné. /li liAssure l'assistance pour les services de banque au quotidien. /li liRebondit sur les opportunités pour assurer l'équipement en produits simples. /li liAssure l'assistance de 1er niveau sur les services de la banque à distance / Flux, en lien avec le Gestionnaire de clientèle entreprise Flux. /li liEst le garant de la conformité des opérations au quotidien et de la fiabilisation des données. /li liOrganise et pilote son activité pour permettre l'atteinte de ses objectifs en collaboration avec le chargé d'affaires. /li liRend compte et informe. /li /ul pbCe que nous apprécierons chez vous : /b /p ul liCapacité à travailler en équipe et en transversalité /li liConnaissance des produits Entreprise /li liAisance écrite et orale /li liUtilisation des outils digitaux bancaires /li liAdaptation aux évolutions produits/règlementaires/missions inhérentes au métier. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr