Le cabinet de recrutement Synergie recherche pour son clients, un.e technicien.ne d'Exploitation Débutant F/H.
Horaires en 3X8Au sein d'une équipe dynamique et expérimentée nous souhaitons vous confier les missions suivantes : Surveillance des systèmes d'information de nos clients, Résolution des incidents à l'aide de procédures ou d'une base de connaissances, Escalade des alertes au Niveau Supérieur, en cas d'échec de la résolution ou d'absence de documentation, Rédaction d'une base de connaissances visant à documenter les types de résolutions sur lesquels il est intervenu, Participation à la rédaction et à la mise à jour de documentation, Reporting(s) réguliers avec les différents acteurs (Equipe, coordinateur, client, etc.).
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