Missions :
- Exécute les travaux en application des réglementations et recommandations applicables
- Assure les prestations préventives et curatives de son secteur, selon le planning, dans le respect de la réglementation, des règles EH&S et des engagements contractuels
- Assure les dépannages dans les délais contractuels et réglementaires et selon le planning d'astreinte
- Assure le devoir de conseil auprès de ses clients, génère les devis associés et relance si nécessaire ses clients
- Assure l'exécution des petits travaux de maintenance liés au devoir de conseil chez ses clients en application des règlementations et recommandations applicables
Activités principales :
- Effectue toutes les interventions (préventives, curatives et travaux) dans le respect des procédures et des règles régies par la Qualité et l'EH&S (Environnement Hygiène et Sécurité), de la documentation technique.
- Effectue des visites de maintenance préventive sur les systèmes de sécurité dans le respect des procédures, des règles, des instructions et des plannings (+/- 1 mois par rapport à la date pivot)
- Assure et enregistre le devoir de conseil dans le respect des procédures et de la règlementation, génère les devis associés et relance les devis si nécessaire
- Assure la formation du client dans le respect des procédures et des règles
- Assure l'assistance téléphonique et les astreintes suivant le planning défini
- Etablit et gère les rapports d'interventions et d'activité, consigne les résultats des vérifications, dépannages dans le rapport
- Effectue des interventions curatives (dépannages) sur les systèmes de sécurité dans le respect des procédures, des règles et des instructions (délai d'intervention, délai de dépannage < 48h)
- Assure les mises à jour logicielles des équipements et le remplacement des équipements dans le cadre des opérations MAN
- Assure le remplacement, déplacement, suppression d'équipements existants, la mise à jour des scénarios, zones et libellés
- Assure l'ajout de points de détection et/ou d'asservissement sans ajout de cartes ou de matériel déporté, et l'ajout d'alimentations secourues (application de la règle des petits travaux)
- Gère ses approvisionnements de pièces, matériels, et les activités liées à la sous-traitance
- Assure le retour des pièces défectueuses, obsolètes ainsi que le retour des détecteurs dans le cadre du reconditionnement et du démantèlement
- Respecte les règles d'utilisation de l'outil de mobilité technicien (commande, consommation de pièces, devis, pièces facturables, saisie des heures productives...). L'activité du technicien Maintenance/Conseil et son reporting doivent permettre la facturation
- Fait remonter les informations des besoins de ses clients sur les travaux à réaliser afin de faciliter la prise d'ordre des commerciaux clients installés sur son secteur
Informations complémentaires nécessaires concernant la fonction :
Poste itinérant impliquant de constants déplacements.
Poste soumis à une obligation de confidentialité : interdiction de divulguer toutes informations relatives au client et à la Société
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