Sous la responsabilité de la direction des ressources humaines,, le/la formateur(trice) est responsable de l'organisation et de l'animation des formations au sein de la SCAPARTOIS et/ou des clients magasins E.Leclerc, principalement sur le logiciel de gestion commerciale (logiciel interne à la central). Activités :
* Organiser des formations techniques au sein de la SCAPARTOIS et/ou des clients * Animer des formations sous différentes formes (services, formation à distance, tutorat ) * Evaluer les compétences et les savoir-faire acquis par les participants * Mettre en oeuvre des méthodes, des outils et des démarches adaptées aux publics concernés * Rédiger des procédures d'utilisation, * Elaborer des programmes de formations, des supports de cours, des guides d'animation * Contribuer au bon fonctionnement du service administratif en communiquant dans les délais impartis les informations et documents nécessaires au suivi de l'action * Tenir à jour le planning de formation * Mettre en oeuvre des actions liées à la démarche qualité et la recherche de solutions (certification QUALIOPI) * Prendre en compte la hot line applicatif pour les clients. A noter que de très nombreux déplacements sont nécessaires afin d'assurer cette mission, le/la formateur(trice) étant principalement en relation avec les clients magasins E.Leclerc.
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