Assistante administrative et commercial - tourisme (h/f)

Poste

Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Notre agence Lip Solutions RH, recherche pour son client, entreprise spécialisée dans les croisières de promenade et excursions en bateau, une assistante administrative et commerciale H/F

Vos missions principales

En collaboration directe avec la direction, vous serez chargé(e) de :

Réceptionner et gérer les réservations (téléphone, email, plateforme en ligne)
Élaborer et envoyer les devis et contrats pour les clients individuels ou professionnels (agences de voyages, groupes, CE, etc.)
Effectuer les relances clients si nécessaire
Assurer le suivi administratif des prestations (gestion des plannings, mise à jour des dossiers, archivage)
Maintenir un lien professionnel avec nos partenaires et clients en apportant un service de qualité

Horaire de travail du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et 13h00 à 17h00.



Le poste est basé à Lyon-2e-Arrondissement

Profil recherché

Vous avez déjà travaillé dans une agence de voyage, un office de tourisme, un camping, un centre de loisirs, un prestataire d’activités touristiques ou tout autre lieu impliquant la gestion de réservations et la relation client.
Vous êtes à l’aise avec la gestion des mails et l'outil informatique et vous possédez une bonne expression écrite (orthographe correcte, courriels clairs).
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et savez gérer plusieurs tâches en même temps sans perdre le fil.
Vous aimez le contact client, vous êtes polyvalent(e), réactif(ve) et autonome.
La maîtrise d’un outil de réservation dans le secteur du tourisme (ex : Bookingkit, Regiondo, Open System, Resalocal, etc.) est un plus apprécié, mais non obligatoire.

Rémunération

2000 €/mois - + 10 % de prime de fin de contrat