Responsable poste de travail h/f

Garant du bon fonctionnement du parc informatique du réseau de magasin

Mission

KRYS GROUP est leader de l’optique et acteur majeur de l'audition en France avec ses 4 enseignes et ses 10 millions de clients. Chaque jour, ils sont accueillis et conseillés par 6000 spécialistes répartis sur près de 1650 points de vente.

Le Groupe s’appuie sur 1100 associés fédérés en coopérative.

Nous portons une vision différente de l’optique et de l'audition basée sur 3 valeurs fondamentales : Coopération, Excellence, Innovation.

Notre raison d'être : la santé visuelle et auditive pour tous.


DESCRIPTION DU POSTE

Nous recherchons dès à présent un(e) Responsable Poste de Travail afin d'assurer la fourniture, le fonctionnement et la maintenance de l'outil informatique pour l'ensemble des magasins du réseau, en supervisant le déploiement des matériels et solutions.

Rattaché(e) à la Direction Technologie & Data, vous avez pour objectif de garantir la performance, la disponibilité et l'optimisation du parc informatique du réseau de magasins, tout en assurant la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs finaux.

Vous managez une équipe de 4 personnes que vous accompagnez dans leur développement et vous collaborez étroitement avec les différentes équipes internes pour assurer la cohérence des actions et l'alignement avec les objectifs stratégiques du Groupe.

Vous avez pour principales missions de :

1. Garantir le bon fonctionnement du parc magasin : piloter les inventaires, valider les choix techniques et financiers, administrer les catalogues d'articles et assurer le suivi du cycle de vie des actifs informatiques.

2. Piloter les projets informatiques du périmètre magasins : définir et mettre en œuvre la stratégie de déploiement des matériels et services, et représenter la Direction auprès des fournisseurs.

3. Manager votre équipe : encadrer et accompagner vos collaborateurs, fédérer l'équipe, assurer la communication montante et descendante et accompagner les changements.

4. Assurer le pilotage opérationnel et stratégique de l'activité : suivre les budgets d'exploitation et d'investissement et produire des reportings; participer à la définition et à l'amélioration des processus d'achat, de renouvellement et de maintenance.

Profil

Diplômé(e) de niveau Bac +3 minimum en informatique, vous justifiez d’une expérience d’au moins 7 ans sur un poste similaire dont une partie en tant que manager.

Votre expérience vous permet d'avoir une maîtrise avérée des besoins utilisateurs, de la gestion des partenaires et du pilotage des contrats fournisseurs.

Organisé(e), vous avez un sens aigu des responsabilités et une bonne gestion du stress. Votre rigueur est reconnue, notamment votre exigence quant au respect des délais et des engagements.

Vous possédez un niveau d'anglais opérationnel, tant à l'écrit qu'à l'oral, ainsi qu'une excellente maîtrise des environnements de travail Microsoft et Apple.

Vous avez une expérience confirmée dans la gestion d'un parc informatique hétérogène (PC et périphériques Apple) et idéalement, vous avez une connaissance de l'environnement Google Workspace.


INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Poste à pourvoir en CDI.

Poste basé sur le site de Bazainville (78).

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le site de Nanterre (92) - 1 à 2 fois par mois.

Des déplacements ponctuels en magasin sont à prévoir - territoire national.

Astreinte 1 semaine par mois au maximum.

Poste éligible au télétravail.

Poste ouvert aux personnes reconnues TH.

Compétences

Rigueur Réactivité Gestion du Stress