L'Académie de Beauté est un centre de formation dédié aux métiers de l'esthétique et de la beauté. Nous accompagnons des apprenants et des professionnels dans le développement de leurs compétences et dans leur évolution professionnelle.
Dans le cadre de notre développement pour notre deuxième pôle de l'Ouest, nous recherchons une personne souhaitant s'investir dans un projet dynamique et humain, au sein d'une structure qui valorise la transmission, l'excellence et l'accompagnement. Nous accordons une importance particulière aux valeurs de respect, de professionnalisme, d'entraide et d'engagement, et recherchons un/e collaborateur/trice prête à s'impliquer dans la croissance de l'académie et la qualité de la relation avec nos élèves et partenaires.
Le poste comprend des missions variées de secrétariat et de soutien commercial, notamment :
Accueil physique et téléphonique de la clientèle -Gestion des emails et du suivi administratif-Facturation, encaissements et suivi des dossiers-Organisation administrative quotidienne-Relation avec les élèves, clients et partenaires-Participation au développement commercial et au suivi des prospects
-Des déplacements ponctuels pourront être à prévoir, notamment auprès de nos partenaires professionnels. Prospection et suivi de prospects - Relances commerciales et accompagnement des demandes clients -Soutien à l'organisation des activités et des projets de la structure.
Nous recherchons avant tout une personne motivée, impliquée et capable de s'adapter à un environnement dynamique.
PROFIL RECHERCHE :
- Autonomie et de sens des responsabilités - d'organisation et de rigueur
- Excellent relationnel et sens du service client
- Réelle motivation à apprendre et à évoluer au sein de la structure
- Capacité d'adaptation et d'initiative
Nous accordons une grande importance aux valeurs humaines, à l'engagement et à l'esprit d'équipe.
POINTS FORTS/ SAVOIR-FAIRE :
- Maîtrise des outils bureautiques
- Aisance téléphonique et rédactionnelle
- La maîtrise de l'anglais serait un plus apprécié
Nous accordons une importance particulière au développement des compétences : des formations et un accompagnement seront mis en place afin de permettre de progresser et de gagner en autonomie.
Poste à pourvoir sur St Gilles les bains
Horaires : 09H00 - 17H00 du lundi au vendredi
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