Gestionnaire h/f

À propos du poste
Nous recherchons un gestionnaire ou une gestionnaire pour rejoindre notre petite équipe dynamique. Vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique des salariés de l'hôpital, de la gestion de la boite mail pour toutes les demandes et réclamations, de la gestion des opérations quotidiennes sur le logiciel de gestion du CSE PROWEB, et des différentes plateformes de services pour les salariés, de la gestion des relations avec nos partenaires, de la communication en interne des prestations proposées. Ce poste est essentiel pour garantir un service de qualité et une gestion efficace des ressources.
Responsabilités
* Gérer les relations avec les salariés et répondre à leurs besoins en matière de service.
* Gérer les campagnes de communication selon les prestations
* Négocier avec les fournisseurs et partenaires pour optimiser les coûts et services
* Assurer la gestion des données, y compris la saisie et le classement des documents
* Maintenir une étiquette téléphonique professionnelle lors des interactions avec les salariés.
* Gérer les conflits de manière efficace pour garantir la satisfaction des salariés.
Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si :
* Vous avez une expérience administrative significative dans un environnement similaire
* Vous possédez d'excellentes compétences en service client et en gestion des relations
* Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais
* Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques Excell, Word, Powerpoint
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon sens du détail
Si vous souhaitez relever ce défi au sein d'une équipe engagée, n'hésitez pas à postuler !
Type d'emploi : Temps plein, CDI, Alternance
Rémunération: 20 790,00€à30 000,00€par an
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
* Restaurant d'entreprise
* RTT
Lieu du poste : En présentiel