Présentation de l'entreprise
Chez nous, la formation n'est pas qu'une simple obligation, c'est une passion ! Nous sommes une entreprise spécialisée dans les métiers de l'IT et depuis plus de 35 ans, nous formons les leaders de demain. Ici, les valeurs de bienveillance, d'excellence et de proximité font parties de notre ADN et de notre réseau de 7 campus. Si tu cherches une entreprise qui te permettra d'évoluer tout en t'amusant, alors 2i Academy est l'endroit idéal pour toi ! Tu as toujours rêvé de te former aux métiers de l'informatique ? Rejoins la 2i Academy de Bordeaux et deviens l'étoile montante du numérique !
Notre entreprise partenaire recherche son talent de demain en tant que Technicien(ne) support informatique (H/F) en alternance.
Tu suivras la formation "Technicien Supérieur en Systèmes et Réseaux" titre professionnel reconnu au RNCP de niveau 5 Bac +2) en alternance pendant 24 mois, au sein de notre école, la 2i Academy.
Au sein d'une équipe composée de deux Techniciens support, tes principales missions seront les suivantes :
- Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des services front office du site Internet du client ou de l'application mobile
- Les demandes sont interceptées via un outil spécifique
- Rappeler les utilisateurs et les accompagner dans le traitement de leur demande en fonction des modes opératoires prévues à cet effet.
Localisation : 33700 Mérignac
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.