Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Responsable d'équipe/groupe technique diagnostic, en CDI. Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ? Après votre parcours d'accueil et d'intégration, vous prenez en charge le pilotage opérationnel de l'activité : encadrement d'une équipe de diagnostiqueurs immobiliers, garant de la relation commerciale et de la gestion des affaires tout en assurant une part d'activité opérationnelle. Management : * Vous fédérez, animez et coordonnez votre équipe dans un souci constant de qualité et de satisfaction client : intégration et formation des nouveaux embauchés, assistance et accompagnement de l'équipe, suivi des congés et absences, participation aux plans de formation. * Vous assurez la gestion de l'activité : gestion de la charge de travail, suivi de la production et du respect des exigences contractuelles (bonne exécution, qualité, délais). Développement commercial : * Vous gérez votre portefeuille de clients : prise en charge des demandes clients, analyse du besoin, chiffrage, établissement et suivi des offres * Vous développez votre portefeuille commercial en lien avec l'encadrement de l'agence et des acteurs commerciaux : RDV commerciaux, détection et analyse de nouveaux besoins clients, création d'un réseau et fidélisation Gestion : * Gestionnaire averti vous suivez la bonne réalisation des objectifs de production, de facturation et de marge dans le respect de notre système qualité, sécurité, de nos normes et accréditations. Opérationnel : * Vous assurez des missions opérationnelles de diagnostics multi domaines (amiante, plomb, DPE, infiltrométrie, termites, radon, PEMD)
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