Descriptif du poste
Nous cherchons donc un.e Account Manager dont les deux missions principales sont d’assurer une qualité parfaite de suivi et de satisfaction du partenariat et de faire grandir le patrimoine en gestion de chacun des comptes.
Directement rattaché(e) à la Team lead Logement social dans une équipe de 4 personnes, tes missions serons :
Gestion d’un portefeuille de comptes partenaires :
* Assurer une excellente expérience auprès de nos partenaires en vue d’améliorer en permanence leur fidélité
* Assurer la coordination en interne avec les équipes opérationnelles et marketing pour répondre aux problématiques et besoins des partenaires
* Accompagner les partenaires sur des projets spécifiques
Développement commercial :
* Identifier de nouvelles opportunités et ajouter des nouveaux parkings et places au sein de nos comptes existants
* Renégocier des contrats, ajustement des conditions et de la durée des partenariats
* Ouvertures de nouveaux comptes et filiales
Améliorer en permanence tes méthodes commerciales :
* Renseigner et suivre l’ensemble de ton activité à l’aide de notre CRM
* Apprendre tous les jours et faire apprendre à ton équipe en partageant tes compétences, ta vision et tes inspirations aux autres membres de l’équipe Sales
* Faire de la veille sur les bonnes pratiques, les nouveaux outils, etc.
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