Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un acteur industriel reconnu et spécialisé en conception d'équipements dynamiques de signalisation et d'affichage, alliant électronique et électrotechnique, un Responsable adjoint SAV (F/H).
Vous rejoignez une structure innovante qui place l'expertise technique et le service client au centre de sa stratégie.
Pour accompagner le développement et structurer le pôle technique, l'entreprise recherche un profil alliant de solides bases en électronique et un véritable leadership pour encadrer ses équipes.
Dans le cadre de vos fonctions, vous prenez les rênes du service après vente et vous encadrez de manière opérationnelle une équipe composée de sept à huit techniciens. Vous êtes le garant de la bonne exécution des interventions techniques et de la rentabilité de votre pôle.
Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :
- Coordonner et planifier le travail quotidien de l'équipe (tests de cartes électroniques, mises en service et dépannages en atelier ou sur site)
- Piloter l'activité commerciale du pôle SAV (édition des devis, facturation, suivi des contrats de location et de maintenance)
- Veiller au respect strict des processus de qualité et des procédures internes de sécurité
- Gérer de manière optimisée les stocks du service, la flotte de véhicules et le recours ponctuel à la sous traitance
- Accompagner la montée en compétences de vos collaborateurs et fédérer l'équipe autour d'objectifs communs
Vous évoluez sur une amplitude horaire de 8h à 18h du lundi au vendredi. Des déplacements occasionnels sont à prévoir (un véhicule de service est mis à votre disposition).
Poste en CDI, statut non-cadre, pour 39h/semaine, rémunération proposée entre 38 et 45 K€ brut par an, hors avantages, selon votre niveau d'expertise et vos compétences.
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