Gestionnaire sinistres risques spécifiques auto f / h (cdi)

Poste et contexte

Rejoignez une équipe dynamique de 8 collaborateurs au sein du Service Risques Spécifiques Groupe AUTO, qui fait partie du Service Technique Indemnisation (STI) chez GMF Assurances au Siège de Levallois-Perret, en qualité de Gestionnaire sinistres risques spécifiques AUTO F / H en CDI.

Votre mission ? En tant que membre clé de notre équipe, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos assurés dans l instruction des dossiers Flottes Automobiles.


Responsabilités

* Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités).
* Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande.
* Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres.
* Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts.
* Echanger avec les courtiers, si besoin avec la partie adverse.


Profil recherché / Qualifications

* Formation d'au moins Bac+2 / Bac+3 dans le domaine de l'assurance ou du droit et/ou une expérience en gestion de sinistres matériels / corporels flottes AUTO et/ou de particuliers.
* Compétences recherchées : orientation client, orientation résultat, coopération / travail en réseaux, sens de la négociation, analyse, maîtrise de soi.


Avantages et cadre

* Formation sur Levallois en présentiel et en e-learning en libre accès, accompagnement personnalisé par l’assistant technique.
* Environnement connecté et tourné vers l'innovation; acteur majeur de la satisfaction des sociétaires.
* Avantages divers : proximité métro (Ligne 3 Pont Levallois Becon), primes d’intéressement / de participation, mutuelle, restaurant d’entreprise et espace Work Café, télétravail possible (1 à 2 jours par semaine sous condition d'autonomie), nombreux avantages CSE.
* Contrat : CDI; Prise en charge partielle des frais de transport et remboursement du 75% avec forfait mobilité durable.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Rejoignez le leader de l’assurance et contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

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