Description du poste
Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous serez en charge des missions suivantes :
1/ Activités commerciales :
Prospecter téléphoniquement sur la base du fichier client existant
Réceptionner les appels clients/prospects et leurs apporter les renseignements souhaités, si nécessaire les orienter vers le bon interlocuteur
Établir des reportings d’activité et extraction de données pour transmission aux clients ou à la Direction
Saisie des commandes clients
2/ Activités d’exploitation :
Élaboration des tournées des chauffeurs
Saisir les retours de tournées et vérification des documents
Gestion des transporteurs externes Assistanat dans les missions d'Exploitation
Suivi des stocks Gestion des réexpéditions administratives et physique sur le dépôt.
3/ Gestion courante de l’agence :
Tenir le standard téléphonique de l’agence
Traiter les demandes entrantes sur la boîte mail de l’agence
Mettre à jour les dossiers de l’agence (classement, archivage)
Diverses tâches administratives selon nécessité
4/ Participer au chargement des transporteurs
Qualifications
Issue d'une formation Bac +2 type gestion administration, commerciale ou logistique, Vous justifiez d’un minimum de 2 ans d’expériences à un poste similaire. Vous avez une forte orientation client, de l’aisance au téléphone, de la rigueur, de l'organisation, le sens du service et de la confidentialité Vous avez le goût du travail en équipe, du challenge et êtes proactif(e) Vous maîtrisez les outils informatiques.
Informations supplémentaires
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
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