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Responsable information voyageur terrain et signalétique en cdi h/f

Rennes
CDI
Keolis
41 423 € par an
Publiée le 15 mai
Description de l'offre

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs avec des réseaux de transport sûrs et accessibles. Conscients des enjeux climatiques, nous déployons des solutions de mobilité durables pour réduire notre empreinte carbone.
Nous offrons également un environnement de travail où chacun peut s'épanouir, contribuer à la transformation du secteur des transports et faire la différence chaque jour.
#C'est notre façon d'avancer Contexte
Rattaché.e à la Responsable Information Voyageurs et Accessibilité, vous êtes en charge d'assurer la conception, la production et la diffusion de la bonne information sur le réseau de transport urbain et périurbain sur les communes de Rennes Métropole.
Missions
Manager de terrain, vous encadrez une équipe de 5 personnes qui rayonne sur le territoire du réseau STAR afin de mettre en place et mettre à jour les différentes informations (permanentes et évènementielles) à destination des voyageurs aux abribus et poteaux d'arrêts, ainsi qu'en stations de métro et dans les véhicules.
Tous les membres de l'équipe, vous compris, avez en charge un secteur géographique dont chacun est responsable pour la pose et dépose de l'information.
Vous pilotez cette équipe dès la conception des supports et vous vous assurez de la conformité de l'information à travers des tournées terrain et des débriefings en fin de service avec l'équipe. Rennes Métropole a posé des critères qualité précis sur l'information voyageurs auxquels vous devrez répondre.
Votre rôle transversal, vous amène à interagir avec différents services de l'entreprise mais aussi avec les services de Rennes Métropole, avec lesquels vous serez en lien direct. Vous mettez en place et animez un comité mensuel de suivi avec Rennes Métropole, centré sur les impacts des évolutions du réseau (changements d'arrêts, d'itinéraires, aléas de chantiers) afin d'assurer une meilleure coordination des activités. Vous contribuez à l'élaboration et à la présentation à Rennes Métropole du plan d'actions annuel information voyageur, permettant de faire valider les évolutions et innovations portées sur les supports d'information élaborés et déployés par votre équipe.
Enfin, vous assurez la gestion des projets en liens avec des prestataires externes ou services internes pour répondre de façon efficiente aux évolutions à proposer et accompagner. Vous assurez le suivi budgétaire de votre activité et des investissements qui s'y rapportent.

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