On t'en dit plus sur l'offre que nous te proposons ici :
La formation : ici, il s'agit de te former sur le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, une formation diplômante reconnue par l'État.
L'entreprise : Rejoignez une enseigne leader dans la distribution d'articles de sport et de loisirs. Engagée à offrir des produits de qualité et un service client irréprochable, cette entreprise se distingue par son dynamisme et son expertise. Elle propose un environnement de travail stimulant où innovation et passion du sport sont au coeur de ses valeurs
L'entreprise : Société de transport et logistique implantée à Bobigny, elle intervient dans l'entreposage et le stockage tout en proposant des solutions de transport routier de marchandises légères. Elle développe aussi des services de location de véhicules, offrant ainsi une activité polyvalente et en croissance.
Pour ce qui est du poste :
Nous recherchons un.e Commercial(e), qui sera basé à Bobigny
Tu trouveras ci-dessous les missions principales :
Prospecter de nouveaux clients (entreprises, e-commerçants, artisans, etc.) pour les services de transport et de location de véhicules.
Participer au suivi et à la fidélisation de la clientèle existante (relances, enquêtes de satisfaction, suivi des contrats).
Contribuer à la gestion des devis et des propositions commerciales.
Aider à la mise en place et au suivi d'actions commerciales (phoning, emailing, visites terrain).
Mettre à jour et enrichir la base de données clients/prospects (CRM).
Gérer les demandes d'information entrantes (téléphone, mail, réseaux sociaux).
Participer à la communication digitale de l'entreprise (réseaux sociaux, petites annonces, site web).
Suivre les indicateurs de performance commerciale (tableaux de bord, reporting).
Collaborer avec l'équipe opérationnelle pour adapter l'offre aux besoins des clients.
Les qualités que nous recherchons :
- Dynamisme et proactivité.
- Excellent relationnel, avec une capacité à gérer des interlocuteurs variés.
- Curiosité
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