AGEMS, l'Agence d'emploi des métiers de la santé crée en 2005 par des professionnels de santé recrute pour le compte de son client une clinique privée spécialisée en soins de suite et réadaptation à Ennery (95), un responsable qualité (H/F) dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée. À 30 km de Paris, au sein du Parc Régional du Vexin dans le Val d'Oise, le Pôle de Santé d‘Ennery, se compose d’une clinique de Soins de Suite et de Réadaptation de 151 lits et d’un EHPAD de 142 lits. Le/la Responsable Assurance Qualité et Gestion des Risques coordonne la qualité et la gestion des risques au sein de l’établissement, en lien avec la Direction. Participe à l’élaboration de la politique et du programme qualité et gestion des risques de l’établissement Organise la démarche de certification de l’établissement : structure de pilotage, méthodologie, réunions, suivi et pérennisation de la démarche Définit et met en œuvre le programme d’audits annuels Pilote l’évaluation des risques dans l’établissement (cartographie des risques) Pilote la méthodologie d’élaboration du Document Unique Organise le recueil des indicateurs Organise les enquêtes de satisfaction Organise la gestion des évènements indésirables (déclaration, circuit, analyse, REX) Coordonne la démarche qualité gestion des risques de l’établissement (vigilances, signalement des évènements indésirables, évaluations, plaintes et réclamations) Analyse et traite les données issues des différentes sources d’évaluations (questionnaires de sortie, signalement d’évènements indésirables, plaintes et réclamations, résultats d’audits ou de contrôles) Sensibilise et forme les professionnels aux outils et méthodes qualité et à la gestion des risques Assure un appui méthodologique sur son champ de compétences à tous les professionnels Effectue une veille juridique et réglementaire dans son champ de compétences Participe aux instances Assure la coordination du plan blanc et coordonne la gestion de crise Assure la communication sur la démarche qualité Est le garant de la gestion documentaire Elabore et assure le suivi du plan d’action de l’établissement Evalue le programme de gestion des risques de l’établissement Agrège des indicateurs qualité de l’établissement Assure le reporting à la DMQ en lien avec la coordonnatrice qualité Processus - Pilotage stratégique (PIL) Assiste la direction sur les orientations stratégiques et la politique Qualité et Gestion des risques Participe à la rédaction du projet d’établissement sur son champ de compétence Le cas échéant, pilote les instances dont il/elle a la responsabilité Processus - Gestion des RH (GRH) RESPONSABLE QUALITE GESTION DES RISQUES Participe au développement de l’évaluation des pratiques professionnelles dans l’établissement et accompagne les professionnels sur le plan méthodologique.
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