Votre agence SUP INTERIM de Friville Escarbotin recherche pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) Commercial(e) Export.
Vos missions :
- Saisir les devis de sa zone géographique de rattachement.- Vérifier les bons de commandes rattachés à sa zone géographique.- Préparer, rédiger et mettre en forme les dossiers techniques en collaboration avec le Bureau d'étude conception.- Préparer les offres des projets en collaboration avec le Bureau d'études projet, service technique et/ou le directeur général.- Faire de la vente sédentaire auprès des revendeurs existants et dans des conditions commerciales classiques.- Entretenir la communication avec les commerciaux des filiales ou la direction commerciale export.- Renseigner les clients et les informer de tout évènement concernant leur commande.- Assurer le suivi des commandes, des paiements, des retards, des tracking transporteurs et la reprogrammation des départs avec la validation du service ordonnancement.- Assurer la vérification des AR de commandes en lien avec le service technique.- Gérer les courriels et appels entrants avec définition et priorisation des urgences à traiter.- Gérer les accords de retour avec le service technique.- Assurer la mise à jour de la CRM de sa zone géographique de rattachement.- Gérer les demandes SAV afin de les transférer de manière précise au support technique.- Préparer les visites usine et les réunions commerciales en collaboration avec son responsable.- Effectuer des statistiques sur les commandes, les factures, le carnet de commandes et le carnet d'offres.- Saisir et suivre les demandes de documentation avec le service marketing et l'attaché commercial concerné.- Assurer la permanence téléphonique de l'entreprise et orienter les appels vers les interlocuteurs.
- Prioriser les demandes selon les retours terrain et les informations reçus des commerciaux et des clients.
- Réceptionner et qualifier les demandes sur la base des documents transmis par les prescripteurs.
- Saisir des chiffrages pour demande de prix sur la base des supports de calcul mis à disposition.
- Qualifier les demandes clients et leur apporter des renseignements techniques cse + cet
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