Kalhyge, société du Groupe mutualiste MNH Group, 3200 personnes, 30 000 clients, 42 sites en France, est un des leaders de la location entretien d'articles textiles professionnels et d'équipements d'hygiène. Reconnu pour nos valeurs fondées sur la qualité du service, nous intervenons dans des secteurs aussi variés que la santé, l'industrie, l'hôtellerie et la restauration. Rejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène
À propos de KALHYGE : KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie, et des commerces & services. Avec notre présence étendue à travers 28 unités certifiées ISO 9001 et 6 centres d'hygiène en France, nos 2 868 collaborateurs s'engagent à offrir un service de proximité exceptionnel. Nous traitons quotidiennement plus de 410 tonnes de linge et 187 000 vêtements, tout en respectant des normes strictes de qualité microbiologique (AFNOR NF EN 14065). Engagés dans le développement durable, nous sommes fiers de notre adhésion au Global Compact des Nations Unies.
Et si vous étiez notre futur(e) Alternant(e) !
Nous recherchons pour notre unité de Decazeville notre futur(e) Attaché(e) Clientèle en alternance, dans le cadre de vos études.
Rattaché(e) au Responsable du Service Clients de l'unité, dans un service de 7 personnes, vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) d'un portefeuille de clients dont vous assurez l'administration sédentaire.
Dans ce cadre, vous allez :
- Assurer le suivi de notre prestation (validation commande, retour de livraison en conformité avec les commandes exceptionnelles et/ou régulière)
- Animer la prestation : Conseiller les clients, Développer le contrat, Optimiser notre prestation de service
- Etablir une communication régulière avec les autres services pour optimiser le service auprès de votre portefeuille de clientèle
- Faire un retour aux clients sur les potentiels souci de livraison (quantité, délais, report)
Soucieux(se) de la qualité de service, vous êtes au quotidien dans une démarche de service et de fidélisation du portefeuille des clients de l'unité.
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