Younight Hospitality est spécialisé dans la conception, la gestion et le développement d’actifs hôteliers. De l’acquisition à la cession, et jusque dans les moindres détails de son pilotage opérationnel, Younight Hospitality propose une offre de services complète qui donne vie à un projet hôtelier.
Dans le cadre de son développement, Younight Hospitality recrute un(e) Chargé(e) de Marketing Digital & E-Commerce en CDI, pour accélérer la performance digitale et l'acquisition directe de ses hôtels.
Ce qu’il doit y avoir sur votre CV ? De l’envie, de l’énergie et de la bonne humeur.
Avantages :
* Mutuelle
* 50% Transports
🎯Vos missions stratégiques & opérationnelles
En lien direct avec le Responsable Marketing & Communication et la Responsable Revenue Management, vous intervenez en transversal sur l’ensemble de nos établissements pour :
* Optimisation et pilotage de la stratégie digitale
* Co-construire et déployer la stratégie digitale pour augmenter la vente directe et améliorer la visibilité des marques hôtelières du groupe.
* Mettre en place une stratégie de contenus orientée conversion (SEO/SEA/UX), storytelling, et tunnel d’achat.
* Développer la présence digitale via des campagnes d’acquisition multicanal (Meta, Google Ads, Tripadvisor, push mobile…).
🌐 Pilotage des écosystèmes web
* Être le/la garant(e) de la performance des sites internet : contenu, UX/UI, mise à jour, A/B testing, intégrations d’outils (chatbot, CRM, widgets…).
* Suivre les KPIs e-commerce (taux de conversion, panier moyen, CPA, ROI, trafic organique/payant…) via Google Analytics, Google Tag Manager, Data Studio, etc.
🛎️ E-réputation & contenus tiers
* Superviser et optimiser la présence sur les OTAs, métasearch, plateformes partenaires (Accor, Hilton, Expedia…).
* Mettre à jour et surveiller les profils Google Business, Tripadvisor, La Fourchette.
* S'assurer de la cohérence de marque et de la qualité des contenus (photos, vidéos, textes) en lien avec les prestataires.
🎯 CRM & parcours client
* Participer à la segmentation de la base clients et à la mise en place de scénarios CRM et plans d’actions relationnels (avant-pendant-après séjour).
* Identifier les pain points du parcours utilisateur et recommander des optimisations pour augmenter la satisfaction et la fidélisation.
🧬 Profil recherché
* Expérience confirmée (5 ans minimum) en marketing digital ou e-commerce, idéalement dans l’hôtellerie, la restauration ou un secteur proche.
* Maîtrise des outils webmarketing (CMS, CRM, Meta Business Suite, Google Ads, GA4, etc.).
* Solide culture data & performance marketing, vous avez une approche ROIste et test & learn.
* Excellente capacité rédactionnelle en français et anglais
* Proactivité, rigueur, esprit d’équipe
Nicolas Schmoll – Responsable Marketing & Communication
+33 (0)6 67 57 35 45 – nschmoll@younight.fr
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